肯定需要处理干净木马病毒程序以后才可以登录的，要么账号信息都被窃取了，建议您可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒木马程序，在“管家反病毒引擎、金山云查杀引擎、小红伞本地查杀引擎、管家云引擎”四核查杀引擎基础上，启用了管家系统修复引擎，腾讯电脑管家重点加强了“云安全”平台的建设和自研引擎的研发能力，保证了其良好的杀毒能力和稳定性。其中，基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，是电脑管家在国内反病毒领域所取得的一大技术突破，也电脑管家数百人技术团队多年努力的结晶，在识别准确率和木马通杀能力上都有良好表现，尤其善于一些复杂病毒的查杀。
希望可以帮到您了
支付宝系统并不是在你电脑上的程序，中病毒了只需换台好的电脑或是杀毒后还是可以使用的。可能是支付宝的安全检测到你的电脑上危险所以提出警告了。
使用支付宝时要注意事项
1、不要在网吧，图书馆等公共场合使用支付宝。
支付宝上面有个人的账户信息，有的还有资金。就不要网吧，图书馆等地方使用支付宝了，建议在个人电脑上使用。
2、采用官方推荐和提供的方法。
使用支付宝的时候，要注意官方推荐的安全支付方法。如绑定手机号，实名认证，安装数字证书，有必要的话开通宝令。总之，让支付宝的安全等级高一点。自然安全系数也会高一点。
3、及时关注官方安全中心，留意支付宝诈骗伎俩和防范方法。
这一点，支付宝的官方论坛到处都是。因此，偶尔去那里逛一下，增长一点知识和见闻，也是很有必要的。比如，假冒的支付宝客服和邮箱，这些简单地诈骗伎俩一定要学会防范，
4、登录密码和支付密码不要太简单了。
支付宝官方已经要求用户在设置密码的时候不要太简单了，要使用字母数字符号的组合键设置，也建议将登录密码和支付密码设置成不一样的密码。可是总是有很多人嫌麻烦，草率设置密码。这些都是不可取的。
当然了，不要随便将支付宝的密码告诉其他人。
5、不建议手机蹭网时使用支付宝。
现在很多人的手机都安装了支付宝钱包，手机上使用支付宝钱包的时候，记得设置一个手势密码。有的人喜欢蹭网使用免费wifi，这里要注意了，很多免费的wifi的安全性不高，不建议蹭网时用支付宝。
首先，要看你的钱还在不在，在的话赶紧冻结，不在也赶紧联系买东西的商家啊，让他们阻止交易。阻止不了的话，再联系他们看下一步怎么处理，不过估计是没多大用的，很多人碰到这种事钱都是要不回来的，你要有心里准备。
之后就要杀木马，修改密码，重装下系统，这几步很重要。
最后，以后千万不要轻易点开别人发的链接之类，同时做好手机安全维护吧，类似于手机管家这样的都是不错的，防范于未然总是好的。
您好
1，根据您描述，可能是中了流行的【弼马温】病毒或者是您误入了钓鱼网站，根本没进入支付宝官方页面。
2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有2大云杀毒引擎，可以查杀各种流行顽固木马病毒。
4，查杀掉病毒后，在开启电脑管家的情况下，去登录支付宝页面即可，这样可以保证您的帐号安全。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
（一）正常情况下，支付宝是安全的，但需要注意以下几个方面：
妥善保管好支付宝的账户和密码，不要在任何时候以任何方式向别人泄露个人的密码等信息；
设置不一样，相对较复杂的密码，可以定期更换修改支付宝的密码，不要使用简单的、规律的密码；
电脑手机安装相应的安全控件，不要随意在网吧等公共场所登录支付宝账户；
不要随意点击别人发送的网址链接，接受不明来历的邮件、图片等，务必在官网正规的网站上进行购物付款；
经常进行电脑安全的维护，保证支付宝使用的环境安全。
（二）电脑中了木马的处理方法如下：
立即退出支付宝等涉及个人信息、资金的相关账号，关闭所有的正在运行的网页；
使用电脑上的安全软件进行安全扫描和检测，若发现木马，应当立即清除；
重启电脑，继续进行安全扫描和检测，若是依然存在威胁，可考虑重装电脑系统。
我来说两句