首先进行全盘杀毒操作，确认是否有病毒。可以尝试网络在线杀毒。
如果无法杀毒，建议使用PE系统盘启动电脑，备份重要的数据后，对硬盘进行快速分区，重建主引导记录，彻底清除可能的病毒隐患，然后重新安装系统。
系统安装完成，记得安装杀毒软件，并升级病毒库，再对备份数据杀毒。
如果您怀疑电脑中毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
你好! 如果你电脑中了 -木马，-病毒，-恶意软件等
请接受我的建议：
如果解决中还有问题MYQQ：244344727 谢谢。，！
请容纳我的解决方案：
1准备软件：
杀毒软件，检测软件。
[如果可以的话，尽量了解自己中什么病毒，下载该病毒专杀工具www.xunlei.com上面找(有的病毒屏蔽文字）]
[再不行，发给我信息，我直接把地址发给你]
2，如果在正常状态不能杀毒
请：开机按F8，进入安全模式。[有的连安全模式多进不去。][下面软件有可以修复]
在那个模式可以运行杀毒软件。
3，
用杀毒软件，[必须更新]
检测软件杀完一遍磁盘就可以了，
4，重新启动，
检测软件：
,360卫士http://www.360safe.com/
专杀工具：http://www.360.cn/killer/erkiller.html
金山清理专家：http://www.skycn.com/soft/37174.html
超级兔子：http://www.skycn.com/soft/2993.html
,优化大师 http://www.skycn.com/soft/2988.html
机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具
http://www.duba.net/zhuansha/259.shtml
AUTO木马群专杀工具
http://www.duba.net/zhuansha/260.shtml
杀毒软件：卡巴，瑞星，金山...,
自己动手检查：
木马程序是一种程序，它能提供一些有用的，或是仅仅令人感兴趣的功能。但是它还有用户所不知道的其他功能，例如在你不了解的情况下拷贝文件或窃取你的密码。
RFC1244(Request for Comments:1244)中是这样描述木马的：“木马程序是一种程序，它能提供一些有用的，或是仅仅令人感兴趣的功能。但是它还有用户所不知道的其他功能，例如在你不了解的情况下拷贝文件或窃取你的密码。”随着互联网的迅速发展，木马的攻击、危害性越来越大。木马实质上是一个程序，必须运行后才能工作，所以会在进程表、注册表中留下蛛丝马迹，我们可以通过“查、堵、杀”将它“缉拿归案”。
查
1.检查系统进程
大部分木马运行后会显示在进程管理器中，所以对系统进程列表进行分析和过滤，可以发现可疑程序。特别是利用与正常进程的CPU资源占用率和句柄数的比较，发现异常现象。
2.检查注册表、ini文件和服务
木马为了能够在开机后自动运行，往往在注册表如下选项中添加注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunOnceEx
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunServices
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunServicesOnce
木马亦可在Win.ini和System.ini的“run=”、“load=”、“shell=”后面加载，如果在这些选项后面加载程序是你不认识的，就有可能是木马。木马最惯用的伎俩就是把“Explorer”变成自己的程序名，只需稍稍改“Explorer”的字母“l”改为数字“1”，或者把其中的“o”改为数字“0”，这些改变如果不仔细观察是很难被发现。
在Windwos NT/2000中，木马会将自己作为服务添加到系统中，甚至随机替换系统没有启动的服务程序来实现自动加载，检测时要对操作系统的常规服务有所了解。
3.检查开放端口
远程控制型木马以及输出Shell型的木马，大都会在系统中监听某个端口，接收从控制端发来的命令，并执行。通过检查系统上开启的一些“奇怪”的端口，从而发现木马的踪迹。在命令行中输入Netstat na，可以清楚地看到系统打开的端口和连接。也可从www.foundstone.com下载Fport软件，运行该软件后，可以知道打开端口的进程名，进程号和程序的路径，这样为查找“木马”提供了方便之门。
4.监视网络通讯
对于一些利用ICMP数据通讯的木马，被控端没有打开任何监听端口，无需反向连接，不会建立连接，采用第三种方法检查开放端口的方法就行不通。可以关闭所有网络行为的进程，然后打开Sniffer软件进行监听，如此时仍有大量的数据，则基本可以确定后台正运行着木马。
堵
1.堵住控制通路
如果你的网络连接处于禁用状态后或取消拨号连接，反复启动、打开窗口等不正常现象消失，那么可以判断你的电脑中了木马。通过禁用网络连接或拔掉网线，就可以完全避免远端计算机通过网络对你的控制。当然，亦可以通过防火墙关闭或过滤UDP、TCP、ICMP端口。
2.杀掉可疑进程
如通过Pslist查看可疑进程，用Pskill杀掉可疑进程后，如果计算机正常，说明这个可疑进程通过网络被远端控制，从而使计算机不正常。
杀
1.手工删除
对于一些可疑文件，不能立即删除，有可能由于误删系统文件而使计算机不能正常工作。首先备份可疑文件和注册表，接着用Ultraedit32编辑器查看文件首部信息，通过可疑文件里面的明文字符对木马有一个大致了解。当然高手们还可以通过W32Dasm等专用反编译软件对可疑文件进行静态分析，查看文件的导入函数列表和数据段部分，初步了解程序的主要功能。最后，删除木马文件及注册表中的键值。
2.软件杀毒
由于木马编写技术的不断进步，很多木马有了自我保护机制。普通用户最好通过专业的杀毒软件如瑞星、金山毒霸等软件进行杀毒，对于杀毒软件，一定要及时更新，并通过病毒公告及时了解新木马的预防和查杀绝技，或者通过下载专用的杀毒软件进行杀毒(如近期的冲击波病毒各大公司都开发了查杀工具)。
最后清理系统：
清理系统垃圾2招:
1：
给你个批处理吧
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\cookies\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
随便建个记事本，然后把上面这段话复制到记事本里，再另存为*.bat（*为任意名），然后直接运行就可以了
2：
新建一个记事本并输入以下的内容：
@echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等...
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\小甜饼s\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
echo 清除系统LJ完成！
echo. pause
打开还是记事本的看清楚这里最后将它保存，然后更名为“清除系统LJ.bat”
以上回答如果还有疑问，请发给我信息，顺便把本页的网址也发给我，以便我好回答，谢谢
系统运行缓慢、打不开网页、杀毒软件自动关闭、打不开任务管理器等、上不了网、杀毒软件生不了级、word文档打不开，电脑不能正常启动、硬盘分区找不到、数据丢失等等，就是中毒的一些征兆。
1、按Ctrl+Shift+Ese键（同时按此三键），调出windows任务管理器查看系统运行的进程，找出不熟悉进程并记下其名称（这需要经验），如果这些进程是病毒的话，以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程，因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态，如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下，此时电脑中毒的可能性是95%.
2.由杀毒软件判断是否中毒，如果中毒，杀毒软件会被病毒程序自动终止，并且手动升级失败……杀毒
3查看系统文件夹winnt（windows）system32，如果打开后文件夹为空，表明电脑已经中毒
4.安装了杀毒软件不能上网升级。
解决方法：安装正版杀毒软件，查杀清除
现在的手机木马病毒花样繁多，一不小心就会中招，中招了大部分人都会选择清理它，那么，怎么检测手机里木马病毒完全清理呢？
小编了解到检测手机里木马病毒是否完全清理，可以通过手机自带的杀毒软件扫描查杀或者下载腾讯手机管家来检测，如果没有清理干净，这些软件会有相应的提示。比如腾讯手机管家：
1、打开腾讯手机管家，可以找到一个防护监控的分类，在这个分类下，我们可以找到【病毒查杀】这个功能。
2、打开这个功能后，我们先对手机中的木马病毒进行检测，然后等待检测完成后，对手机中的木马病毒进行清理。
另外，作为手机用户，佰佰安全网温馨提示：
首先记住必须从手机的官网下载软件，官网是可靠的。非官网的软件存在很多木马病毒。下载点开即是触发了病毒的规则，后果不堪设想。按照手机防毒杀毒软件的综合评定来选择究竟哪一款功能较为全面和具有实用性。推荐使用腾讯管家手机版或者百度卫士，它们在功能和易用性方面还是比较齐全的，包括杀毒、拦截骚扰诈骗电话、清理手机冗余垃圾，监控流量使用状况。尤其是百度卫士，特别是在手机没有被root的情况下轻松的清理垃圾缓存，包括启动项多余都可以清理掉。
手机木马病毒对我们的危害甚大，一旦发现手机中木马，一定要及时的清理，才能更好的保护手机安全
查看电脑是否入侵，是否留有后门：
1、查看任务管理器--进程，是否有可疑程序。查看详细信息是否有可疑程序。必要时详情中点击程序右击打开文件所在的位置看看，再右击程序属性看创建日期及修改日期，看是否最新更新过系统或驱动，没有就要注意了。
2、win+R --cmd--输入：netstat -ano 看是否有可疑IP在进行外网链接，状态中后面数字为pid 。
解释：
listening：端口在监听，等待连接但是未连接；
time wait状态：曾经有过连接但当前断开了，最后一次连接状态。
established状态：连接中。
fin_wait_2：第二次fin应答状态。
close_wait： 已关闭连接的状态。
fin_wait： 关闭连接发fin应答状态。
3、看时间查看器--windows日志--系统，安全--信息--下部的常规--看服务文件名是否有可疑程序。
4、明知道是木马，杀毒不了，建议备份数据后重装电脑，加强防火墙及端口权限。不要浏览没有icp备案、不良信息的网站，
5、平时使用电脑比较快，看文件视频浏览网页不卡，但是遇到突然网页卡死或无网络、网络非常慢等要检查网线是否正常后查看是否被攻击。被攻击后建议备份数据重新装系统。
防止入侵:
1、加强防火墙管理。
2、加强端口进出入站规则。
3、加强远程权限管理。
4、加强共享文件管理。
5、不看不良网站。
其他命令:
1、通过端口找pid：netstat -aon|findstr "8008"；
2、通过pid找程序：tasklist|findstr "3306"；
3、查看ip，端口， pid信息：netstat -ano。
1 按下ctrl+alt+delete打开任务管理器看有没有可疑进程。
2 看电脑运行有没有突然变慢
3 机子有没有变的和平时不一样
以上三种情况都极有可能是有木马病毒在运行
我来说两句