这个情况应该不是手柄的问题，前提是手柄不是假货。
可以采取以下措施：
1、更新下pc的驱动，目前驱动不如360的完善，更新最新版的可能会解决一些游戏的兼容性问题；
2、很重要的是一定要用一根好的连接线，标准就是大厂原配的，比如三星、kindle、索尼的。
xbox360手柄是无法连接xss的。
xbox360手柄各个键的默认功能。a键是控制大跳的，b键是控制蹲和爬的，y键是控制武器更换的，x键是控制捡东西的，rt键是控制使用武器的，lt键是控制准确度的，rb键是控制发射的，lb键也是控制发射的，rs键是控制视角的,ls键是控制人物移动的。方向键就是按照不同的方向控制方向的，start是开始键，back是暂停键。
能
1.添加蓝牙设备 在桌面模式屏幕右下角找到蓝牙图标,然后对蓝牙图标位置点下右键添加蓝牙设备
2.手柄开机 手柄装上电池,按一下手柄正面进行手柄开机(长按可以关机)。按下手柄的配对按键。之后就能看到设备了,选择点下一步
3.点击设置 随后在开始菜单,点击设置选项
4.点击游戏控制器 找到手柄的图标,对它点右键 游戏控制器设置,点击确定即可。
进:开始---设置---控制面板---游戏控制器.里面看一下有没有反映,如果没有,可以把手柄拔下来重插,如果还不行,可能是手柄坏了.
在最近微软发布了次时代主机XSX，不过目前属于早期版本，各种问题层出不穷，玩家的体验还是比较一般，很多玩家遇到问题也不知道要怎么解决，下面我们来看一下吧。
微软Xbox官网发布了关于XSX/S的部分现存问题，包括PC手柄失灵、游戏启动错误、快速恢复功能失效等，目前问题仍在更新中。

1、PC手柄失灵/没有输入
有玩家反映Win10和Steam上无法使用XSX手柄，或出现手柄失灵/没有输入等问题。官方表示玩家需要保证随时的Win10系统更新，并在微软商城中下载Xbox支持附件应用程序(并保持更新);Steam平台由于其近期推出了对XSX手柄的支持(测试版)，也需要玩家保持对Steam平台的更新。
2、智能分发游戏数据丢失、游戏无法识别
智能分发(Smart Delivery)是XSX/S推出的全新功能，但有玩家表示前几个世代的主机上带来的外接USB硬盘插入XSX并进行更新后，发现有的游戏(包括《战争机器5》)无法更新、无法识别游戏已经安装、或看到游戏图像损坏。目前的解决方法是：建议玩家直接在XSX上进行更新，微软方面将随后发布更新补丁修复该问题。
3、快速继续游戏功能
已经有玩家反馈表示XSX的快速继续功能并非对所有游戏开放。微软表示目前不建议玩家使用该功能，但随后将发布更新，并保证该功能将随后对所有登陆XSX的游戏适用。
4、游戏问题
有玩家反馈称在更新游戏或开始进行游戏后，XSX会弹出“问题故障：0x800708ca”的警告。微软表示目前仅能通过重置主机来解决该问题，但应注意，重置主机时应选择“保留游戏和应用程序”，否则你还要再下载一次游戏。
5、第三方耳机问题
某些第三方无线耳机会将游戏中的背景音和玩家聊天声音混合(使用XSX/S Wireless手柄时)。目前尚无解决办法，但使用有线耳机并进行设置后可以有效避免该问题。

6、Xbox 360游戏问题
有些玩家发现他们无法运行Xbox 360游戏。目前的解决方法是在设置界面清除Xbox 360储存。
7、显示问题
如果你的显示器能够支持4K 120Hz和VRR功能，并且你也在XSX上开启了同样的画质级别，那么就有可能出现信号丢失、画面损坏等问题，已知出现问题的品牌包括：LG、三星和Vizio。
目前的解决办法包括：更新显示器配置，或降低画质(按需降低即可，比如如果想保留120Hz和VRR功能，只需将4K画质改为1080P或1440P等)。
8、游戏截图
有的玩家发现XSX/S的游戏截图的HDR效果很暗。关于此问题目前尚无解决办法，但微软将随后进行更新修复。
完全值得的次世代主机 xbox series s 简称xss，xbox手柄有线没反应需要先确认我们是使用的什么方式来链接的电脑。
无线连接：如果是使用的无线方式来链接的电脑，先确认我们的电池是否有电。可以参考一下的经验，来查看电池的电量，如果电量过低，连线也是会不稳定的。确认过电量是正常的，需要再检查一下我们的接收器。检查一下接收器的指示灯是否是亮的，如果不亮，说明接收器损坏了。
有线连接：如果是有线链接，要看一下数据线是否是好的。xbox使用的数据线是Micro USB数据线，可以换一根线再试一下。
我来说两句