您好:
是可以的,但是在恢复出厂设置的同时,需要格式化手机SD卡。保证手机里的内容都是新的。以防在手机SD(内存)卡有病毒潜藏。
微笑为您解答,如果有什么问题还可以继续咨询哦!
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如果手机已经中毒,一般来讲恢复出厂设置是无效的,请按照以下步骤进行尝试解决:
备份重要资料,例如:联系人,短信,照片等。
顽固木马一般都是潜伏在系统底层的木马,恢复出厂设置一般对其无效,请获取ROOT权限后进行深度清除。请安装安全软件(例如:手机管家)进行一键查杀即可。
若依然无法清除,请到手机官网(VIVO官网)下载相对应的刷机包,放在手机根目录,到手机中点击刷机包即可开始刷机,如果自己无法处理请送至售后进行系统修复。
木马和病毒为了防止被查杀都会将自身注入系统,因此恢复出厂设置并不能清除病毒,请按照以下步骤进行彻底清除病毒:
将手机中的重要资料备份,例如:照片、联系人等,以防丢失或者损坏。
将手机卡拆出,使用WiFi连接网络,下载安装一个安全软件(例如:手机管家),打开软件,进行一键扫描,若提示发现病毒请点击一键处理即可。
若无法删除或者重启后发现依然存在,请尝试获取ROOT权限后即可深度清除病毒,防止病毒死灰复燃。
不一定。
如果是内存卡病毒或者顽固病毒,恢复出厂也没用,需要格式化操作才可以。
格式化(format)是指对磁盘或磁盘中的分区(partition)进行初始化的一种操作,这种操作通常会导致现有的磁盘或分区中所有的文件被清除。
格式化通常分为低级格式化和高级格式化。如果没有特别指明,对硬盘的格式化通常是指高级格式化。
一键还原能否完全清除病毒,要看病毒存在的位置。
1、病毒如果仅存在于系统分区中,那么通过一键还原的方式,是可以完全清除病毒的;
2、病毒如果存在于其它分区的某个文件中,即使通过一键还原恢复了系统,系统也只是暂时恢复正常,一旦运行含有病毒的文件,病毒代码会再次损坏操作系统。
这时,要彻底清除病毒,不但要采用一键还原的方法恢复系统,还要将其它分区重新格式化才可以。
我来说两句