1.首先得隔离网络，简单点就是把网线扯掉
2.然后重新开机 按F8进安全模式进行全盘杀毒
下面是病毒的相关介绍，可以使用针对性的杀毒软件进行清理：
远程管理特洛伊木马(RAT)病毒
恶意软件的世界常常分成两类：病毒性和非病毒性。病毒是埋藏在其他程序中的很短的程序代码。当“主”程序执行时，病毒就复制自身，并企图做些有破坏性的事。在此过程中，它们的行为很像生物病毒。
蠕虫是一类计算机寄生虫，可以把它们归到病毒阵营，因为它们进行复制，从一台计算机散布到另一台计算机。
作为病毒，蠕虫的有害行为常常只是复制这个行为。它们通过生成大量的电子邮件或申请连接的请求，使服务器没法处理而导致计算机崩溃。
但蠕虫也有别于病毒，它们不是存在于其他文件中的代码。它们可以是整个文件，如Excel数据表格。它们不需要运行另一个程序就进行复制。
远程管理(病毒)是另一类非病毒性恶意软件——特洛伊木马(或更简单地称作木马)的例子。这些程序的目的不是复制，而是渗透进去加以控制。它们伪装成某种东西，但实际上是另一件东西，通常具有破坏性。
有多种类型的木马病毒，其中包括间谍机器人(它在网站上报告计算机用户来访)和击键机器人(它记录和报告用户的击键，目的是为了发现口令和其他的保密信息)。
RAT病毒企图让远程入侵者对受感染的计算机进行管理控制。它们以客户机/服务器那样的方式进行工作。服务器驻留在受感染的机器中，而客户机位于网络上能实施远程入侵的其他地方。
利用标准的TCP/IP或UDP协议，该客户机给服务器发送指令。服务器在受感染的计算机上做被告知的事情。
木马病毒，含RAT病毒，通常由用户、甚至最聪明的用户不经意地下载下来。访问恶意的网站或者点击恶意的链接都可能招致不想要的特洛伊病毒进入(计算机)。RAT病毒利用普通程序和浏览器中的弱点自行安装。
一旦它们驻留在计算机中，RAT病毒是很难发现和去除的。对于Windows用户，简单地击打Ctrl+Alt+Delete键并不能暴露RAT病毒，因为它们在后台工作，不会出现在任务列表中。
有些非常穷凶极恶的RAT病毒设计成以一种即使在被发现后也非常难去除的方式安装。
例如，Back Orifice RAT病毒的一个变种，叫G_Door，安装其服务器作为Windows系统目录中的Kernel32.exe，存活并锁定在那里并控制注册键。
活动的Kernel32.exe是不能去除的，重新启动也不能清除注册键。每次受感染的计算机开机，Kernel32.exe被再次启动，并被激活和锁定。
有些RAT病毒对已知的或标准的端口进行侦听。其他的则对随机的端口进行侦听，通告它的客户机，电子邮件连接到了哪些端口和哪些IP地址。
通过ISP(因特网服务提供商)连接到因特网上的计算机，虽然常常被认为比静态的宽带连接更安全，也可能被这样的RAT病毒所控制。
RAT病毒服务器这种激活连接的能力，也能让它们中的一些可以入侵防火墙。通常向外的连接是允许的，一旦服务器与客户机建立联系，客户机和服务器就能进行通信，服务器就开始遵循客户机的指令工作。
出于各种原因，系统管理员使用合法工具管理网络，如记录雇员的使用和下载程序更新(与某些远程管理木马病毒的功能非常相像)。这两者间的差别可能是非常小的，远程管理工具被入侵者使用就成了RAT病毒。
2001年4月，一名叫Gary McKin-non的失业的英国系统管理员利用合法的远程管理工具——Remotely Anywhere成功地控制了美国海军网络上的多台计算机。
McKinnon通过黑客手段获得目标计算机上未防护的口令和使用非法拷贝的Remotely Anywhere软件，突破了美国海军的网络，利用该远程管理工具偷窃信息、删除文件和记录。McKinnon从他女朋友的电子邮件账号发起攻击，这个账号给侦查留下了线索。
一些有名的RAT病毒是Back Orifice的变种，如Netbus、SubSeven、 Bionet 和Hack''a''tack。这些RAT病毒大多是一组程序，而不是单独的一个程序。黑客把它们变成一个庞大的、具有类似功能的木马病毒阵列。
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方法：
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平时您需要注意以下几点：
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查杀步骤：打开腾讯电脑管家——选择杀毒——闪电查杀——处理病毒
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一、使用正确的杀毒方法
1、在安全模式或纯DOS模式下清除病毒
当计算机感染病毒的时候，很多人都会图方便，在正常模式下清除病毒，但这种方法往往是不能干净清除病毒的。
这里说的正常模式准确的说法应该是实模式（Real Mode），这里通俗点说了。其包括正常模式的Windows和正常模式的Windows下的"MS-DOS方式"或"命令提示符"。
在正常模式下，由于带毒的文件正在运行，是无法对这些文件直接进行操作的。从现今的反病毒技术和病毒来看，绝大部分病毒都不可能在正常模式下简单的就可以彻底清除了的。很多一些朋友误以为只要装上反病毒软件，软件可以彻底清除计算机上的病毒，当病毒无法彻底清除的时候就认为软件不好，这是很错误的！
建议在查杀病毒的时候，要在安全模式（Safe Mode）或者纯DOS下进行清除。对于现在大多数流行的病毒，如蠕虫病毒、木马程序和网页代码病毒等，都可以在安全模式下清除，不必要像以前那样必须要用软盘启动杀毒；但对于一些引导区病毒和感染可执行文件的病毒才需要在纯DOS下杀毒（建议用干净软盘启动杀毒）。而且，当计算机原来就感染了病毒，那就更需要在安装反病毒软件后（升级到最新的病毒库），在安全模式（Safe Mode）或者纯DOS下清除一遍病毒了！
2、不要使用网页在线杀毒
我想这也是很多朋友使用的杀毒方法，其实这种方法也是和上述的一样，同样无法彻底清除病毒，同时，由于利用了IE的特殊功能，会带来更多的安全隐患，而且一般反病毒厂商也不会提供全面的病毒库文件，所以这种方法充其量只能查出计算机上是否感染流行的病毒，而不能实际的进行清除病毒。而且，换个角度来看，如果这样就能干净清除病毒的话，那么厂商就没必要销售反病毒软件了。^o^
二、带毒文件存在于特定的目录或文件中的清除方法
这里所说的是由于某些目录和文件的特殊性，无法直接清除（包括安全模式下杀毒等一些方式杀毒），而需要某些特殊手段清除的带毒文件。以下所说的目录均包含其下面的子目录。
1、带毒文件在Temporary Internet Files目录下
由于这个目录下的文件，Windows会对此有一定的保护作用（未经证实）。所以对这个目录下的带毒文件即使在安全模式下也不能进行清除，对于这种情况，请先关闭其他一些程序软件，然后打开IE，选择IE工具栏中的"工具""Internet选项"，选择"删除文件"删除即可，如果有提示"删除所有脱机内容"，也请选上一并删除。
2、带毒文件在\_Restore目录下，*.cpy文件中
这是系统还原存放还原文件的目录，只有在装了Windows Me/XP操作系统上才会有这个目录，由于系统对这个目录有保护作用。
对于这种情况需要先取消"系统还原"功能，然后将带毒文件删除，甚至将整个目录删除也是可以的。
3、带毒文件在.rar、.zip、.cab等压缩文件中
现今能支持直接查杀压缩文件中带毒文件的反病毒软件还很少，即使有也只能支持常用的一些压缩格式；所以，对于绝大多数的反病毒软件来说，最多只能检查出压缩文件中的带毒文件，而不能直接清除。而且有些加密了的压缩文件就更不可能直接清除了。
要清除压缩文件中的病毒，建议解压缩后清除，或者借助压缩工具软件的外挂杀毒程序的功能，对带毒的压缩文件进行杀毒。
4、病毒在引导区或者SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中
这种病毒一般是引导区病毒，报告的病毒名称一般带有boot、wyx等字样。如果病毒只是存在于移动存储设备（如软盘、闪存盘、移动硬盘）上，就可以借助本地硬盘上的反病毒软件直接进行查杀；如果这种病毒是在硬盘上，则需要用干净的可引导盘启动进行查杀。
对于这类病毒建议用干净软盘启动进行查杀，不过在查杀之前一定要备份原来的引导区，特别是原来装有别的操作系统的情况，如日文Windows、Linux等。
如果没有干净的可引导盘，则可使用下面的方法进行应急杀毒：
(1) 在别的计算机上做一张干净的可引导盘，此引导盘可以在Windows 95/98/ME系统上通过"添加／删除程序"进行制作，但要注意的是，制作软盘的操作系统须和自己所使用的操作系统相同；
(2) 用这张软盘引导启动带毒的计算机，然后运行以下命令：
A:fdisk/mbr
A:sys a: c:
如果带毒的文件是在SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中，那么直接删除即可。这是系统在安装的时候对硬盘引导区做的一个备份文件，一般作用不大，病毒在其中已经不起作用了。
5、带毒文件的后缀名是.vir、.kav、.kbk等
这些文件一般是一些防毒软件对原来带毒的文件做的备份文件，一般情况下，如果确认这些文件已经无用了，那就将这些文件删除即可。
6、带毒文件在一些邮件文件中，如dbx、eml、box等
有些防毒软件可以直接检查这些邮件文件中的文件是否带毒，但往往不能对这些带毒的文件直接的进行操作，对于一些邮箱中的带毒的信件，可以根据防毒软件提供的信息找到那带毒的信件，删除信件中的附件或者删除该信件；如果是eml、nws一些信件文件带毒，可以用相关的邮件软件打开，确认该信件及其附件，然后删除相关内容。一般有大量的eml、nws的带毒文件的话，都是病毒自动生成的文件，建议都直接删除。
7、文件中有病毒的残留代码
这种情况比较多见的就是带有CIH、Funlove、宏病毒（包括Word、Excel、Powerpoint和Wordpro等文档中的宏病毒）和个别网页病毒的残留代码，通常防毒软件对这些带有病毒残留代码的文件报告的病毒名称后缀通常是int、app等结尾，而且并不常见，如W32/FunLove.app、W32.Funlove.int。一般情况下，这些残留的代码不会影响正常程序的运行，也不会传染，如果需要彻底清除的话，要根据各个病毒的实际情况进行清除。
8、文件错误
这种情况出现的并不多，通常是某些防毒软件将原来带毒的文件并没有很干净地清除病毒，也没有很好的修复文件，造成文件无法正常使用，同时造成别的防毒软件的误报。这些文件可以直接删除。
9、加密的文件或目录
对于一些加密了的文件或目录，请在解密后再进行病毒查杀。
10、共享目录
这里包括两种情况：本地共享目录和网络中远程共享目录（其中也包括映射盘）。
遇到本地共享的目录中的带毒文件不能清除的情况，通常是局域网中别的用户在读写这些文件，杀毒的时候表现为无法直接清除这些带毒文件中的病毒，如果是有病毒在对这些目录在写病毒操作，表现为对共享目录进行清除病毒操作后，还是不断有文件被感染或者不断生成病毒文件。以上这两种情况，都建议取消共享，然后针对共享目录进行彻底查杀，恢复共享的时候，注意不要开放太高的权限，并对共享目录加设密码。
对远程的共享目录（包括映射盘）查杀病毒的时候，首先要保证本地计算机的操作系统是干净的，同时对共享目录也有最高的读写权限。如果是远程计算机感染病毒的话，建议还是直接在远程计算机进行查杀病毒。
特别的，如果在清除别的病毒的时侯都建议取消所有的本地共享，再进行杀毒操作。在平时的使用中，也应注意共享目录的安全性，加设密码，同时，非必要的情况下，不要直接读取远程共享目录中的文件，建议拷贝到本地检查过病毒后再进行操作。
11、光盘等一些存储介质
对于光盘上带有的病毒，不要试图直接清除，这是神仙也做不到的事情。同时，对另外一些存储设备查杀病毒的，也需要注意其是否处于写保护或者密码保护状态。
你好建议你使用建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。
这样处理后开启360安全卫士的木马防火墙就可以放心了。
我来说两句