如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
删除病毒软件可以使用安全软件对手机进行检测，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。
一、使用360强制删除。1、可以使用360安全卫士来强制删除。2、可以开机按F8进入安全模式后在桌面删除。一般垃圾软件是会留下一些无用的东西在系统里的，要想完全卸载干净要知道他一开始做了什么。所以需要你看跟踪他的安装流程。如果对电脑不了解，可以用一个常用的卸载软件，如360,火绒等，然后安装一遍再卸载就可以了。二、金山毒霸方法一：系统清理这些残留垃圾过多不仅会占用大量的磁盘空间，还会严重影响电脑的运行速度。我们可以通过点击开始→运行，输入MSConfig打开系统配置界面，选择“启动”选项卡，查看软件残留项目。方法二：一键清理大家可以使用金山毒霸的垃圾清理功能全面清除电脑软件残留项。垃圾清理不仅能扫描出软件卸载后的相关残留项，还能为您找出流氓捆绑软件和不常用的软件，优化您的磁盘空间。方法三：软件卸载在平时卸载软件的时候，我们可以使用金山毒霸的“软件管理”的闪电卸载功能。一键卸载有三大特点：1.一键卸载，无需弹出繁琐的确认界面2.一秒搞定，感受如闪电般的卸载速度3.没有残留，让软件彻底滚出你的电脑为了让您的电脑拥有一个良好的性能，我们建议大家使用新毒霸的软件管理卸载不需要的软件，利用垃圾清理功能清除电脑内残留的垃圾。三、可腾讯电脑管家清理四、楼主停止运行后卸载，不管安装哪个盘，都是可以卸载的哟 你可以按我的方法来卸载哟 第一，就是你在安装这个软件以后，这个软件就自己带有一个卸载的程序，你只要点击：开始---程序---找到这个程序----上面就会有这个程序的卸载程序。 第二，就是通过“添加与删除”来卸载，这个程序一般的windos，自己都会带这个程序，你点：开始--控制面板---添加与删除----找到这个要卸载的程序---点删除就ok了。 第三，就是利用第三方软件。我用腾讯电脑管家举例（免费安全软件，杀毒+管理2合1）。打开电脑管家——软件管理——软件卸载。电脑管家是直接把软件卸载同时把注册列表也就清理了。（有的软件重启后会自动删除） 卸载完之后，会有残留，在实行【强力卸载】 希望对你能有所帮助。五、打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。六、使用腾讯电脑管家来一键卸载步骤：打开腾讯电脑管家找到“工具箱”然后“软件管理”然后卸载软件再找到你想要的 软件卸载清除残余就行了。腾讯电脑管家的专业安全能力得到VB100、AVC、AV-TEST、Check Mark等国际权威的认可，成为获得国际权威认证“四大满贯”的国产杀毒软件，杀毒能力已跻身国际一流杀毒软件行列。腾讯电脑管家还融合了清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等一系列辅助电脑管理功能，满足用户杀毒防护和安全管理的双重需求。七、1）开机按F8不动，出现高级选项画面时在松手，选“安全模式”按照提示进入安全模式，操作方法与正常模式一样，在控制面板中卸载试试。2）如果控制面板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法手工卸载。
最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。手机上不小心下载病毒软件，可以恢复出厂设置，就会把下载的病毒给删掉的，你手机上的保存的数据也就没有了。不能从桌面上卸载的话，可以打开手机设置，应用和通知，进入应用管理，找到这个病毒软件，打开进入卸载页面，找到存储打开，删除应用数据和缓存，删除后立即反回进入卸载页，直接卸载，就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到，在设置应用管理是木马病毒软件，一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的，如果这么轻易去除也不叫木马病毒了，你可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
会。木马程序感染后，大部分会重新安装在其他位置运行，卸载携带木马病毒的软件本身并没有什么用。需要用各种杀毒软件扫描电脑，把木马软件本身清除掉才行。
我来说两句