这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程,病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下:
首先,百度搜索金山网盾杀掉活体木马病毒,下载升级到最新,点击右侧的一键修复。按提示修复处理。这个过程如果检测到了qq进程有木马插入,会检测到。根据提示重启。
重启之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次,然后用杀毒软件全盘查杀。
最后,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。
不要用360,对这类病毒几乎没效果。
可以的。
方法一:连接电脑杀毒
首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;
手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;
电脑检测到病毒后,进行杀毒病毒清理就可以了。
方法二:软格
首先将手机开机,输入*#7370#;
然后输入初始密码,初始密码一般是:12345,一般情况下都是这个密码的;
然后点是,将手机恢复出厂模式,这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
方法三:硬格
首先将手机关机,在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键;
打开电源直到出现开机的界面,一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键,小心出现硬格不成功;
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样,这时方可松开按键;
等个几分钟后系统格式化完成,手机自动重启并进入待机画面,重新输入手机时间。
可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测,看看是否有恶意程序。
若手机中病毒,建议操作:
1、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2、若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1.乱码短信、彩信,删。
乱码短信、彩信可能带有病毒,收到此类短信后立即删除,以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时,一定要选择安全可靠的传送对象,如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过,手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载,然而有的资源里捆绑了病毒,这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠,尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源:百度百科-手机病毒
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
手机里面的病毒,尤其是木马病毒,会记录手机的一些操作,包括输入的账号密码等等,当他有了这些信息的时候就能够盗取账户的资金或者信息。
我来说两句