如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
贝壳木马专杀是绿色软件,直接双击运行就可以了
我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士
因为这完全是两个概念的安全辅助软件
360虽然不错,但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的
第一次使用,点击扫描后贝壳会快速扫描,大约1-3分钟
然后列出四种等级的文件,1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马
一般你第一次扫描大多数是信任或者无威胁文件,如果有未知文件的话,你就点击上报(这是重点),然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次,第二次扫描速度比第一次快几倍
第一次扫描显示未知的文件(就是你上报的文件)就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了
说到这里明白了吧,贝壳的云安全计算目前是最快的,也就是说无论你在哪里,网吧或者家里,玩游戏或者网银前用贝壳扫一下,无论是多新的病毒,只要上报了,3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。
对于顽固病毒,贝壳也可以替换被感染的的系统文件,保护系统安全
希望楼主试用一下贝壳,真的不错!
贝壳官方网站下载地址:
http://www.beike.cn/
卡巴斯基7.0
卡巴斯基是世界上最优秀的杀毒软件,杀毒性能远远超过同类产品.
奇虎360安全卫士能查杀一些比较流行的木马病毒.对于有着良好上网习惯的用户是可以抛弃杀毒软件的.
瑞星杀毒软件2008正式版,对付那些能手动清楚的小菜鸟毒还可以,但是内存低于256m,cpu速度小于1.3Ghz的不要开监控.
至于缠身误杀门的卡巴斯基还有诺顿,唉,那已经是过去了.
现在的卡巴斯基已经推出了新版本7.0,新版本使用了很多新技术,还有升级完毕查杀备份,这就避免了误杀导致的系统一直崩溃问题.
其实用过卡巴斯基以及瑞星杀毒软件的人都可以毫不犹豫的选择卡巴斯基,瑞星虽然没有误杀过,可是遇到病毒根本就不管用!因为瑞星本身是靠病毒特征码来识别病毒的.
最重要的是,现在的杀毒软件都在打免费牌,卡巴斯基和奇虎360联合推出了整合卡巴斯基7.0的豪华360版本,360安全卫用户士就能获得半年卡巴斯基激活码,买正版也就40块.
pplive和赛门铁克-NOD32也搞了类似的活动,pplive用户可以使用诺顿最新版本180天,也是很划算的.
金山杀毒软件,比较适合那些规矩上网,从不浏览非法网站的用户.现在金山毒霸做的也可以了.我比较喜欢毒霸发布的那些专杀工具.虽然有时候一点也不管用.
江民杀毒软件,我是江民的老用户了,现在江民有2008版本,我也没用上,所以就不评论了.但是2004年的时候,那时候国内是江民一家独大呢.
还有一款免费的很有名气的就是McAfee的免费版本,我比较讨厌它的界面,很简单,不,是简陋.但是McAfee的防火墙在世界上排名是第一位的。
1.杀木马当然最好是用
360顽固木马专杀大全
,带有各种流行木马专杀工具(包括磁碟机,机器狗,AV终结者等)
http://baike.360.cn/recommend/4005462/8213141.html在
安全模式
效果更佳2.只要你知道
病毒
的路径我就能帮你XDelBox很好用,能强力
删除文件
,没有它删除不了的,而且会自动给
文件备份
以免伤到系统。专用于使
杀毒软件
警报
频繁的顽固病毒,一定能帮助你的详细参见百度百科
http://baike.baidu.com/view/1198273.html?wtp=tt下载地址
http://www.dodudou.com/down/index.php?dirpath=./01.原创软件order=0
答案补充
说真的360顽固木马专杀大全真的很强大
我上次杀软和360安全卫士都被屏蔽了,用它扫描之后,一下就OK了噢
http://baike.360.cn/recommend/4005462/8213141.html
不管什么病毒,一般用PE系统盘引导,然后在PE下运行杀毒软件,或者直接删除,均可以查杀,实在不行,还可以备份好资料后,对硬盘删除分区,重新分区,格式化,重装系统来实现恢复正常使用。
可以用360杀毒,它整合了五大领先查杀引擎,包括国际知名的BitDefender病毒查杀引擎、小红伞病毒查杀引擎、360云查杀引擎、360主动防御引擎以及360第二代QVM人工智能引擎。查杀效率很高的
我来说两句