（一）正常情况下，支付宝是安全的，但需要注意以下几个方面：
妥善保管好支付宝的账户和密码，不要在任何时候以任何方式向别人泄露个人的密码等信息；
设置不一样，相对较复杂的密码，可以定期更换修改支付宝的密码，不要使用简单的、规律的密码；
电脑手机安装相应的安全控件，不要随意在网吧等公共场所登录支付宝账户；
不要随意点击别人发送的网址链接，接受不明来历的邮件、图片等，务必在官网正规的网站上进行购物付款；
经常进行电脑安全的维护，保证支付宝使用的环境安全。
（二）电脑中了木马的处理方法如下：
立即退出支付宝等涉及个人信息、资金的相关账号，关闭所有的正在运行的网页；
使用电脑上的安全软件进行安全扫描和检测，若发现木马，应当立即清除；
重启电脑，继续进行安全扫描和检测，若是依然存在威胁，可考虑重装电脑系统。
理论上说是能的。但是 支付宝 微信和银行软件的安全机制是最高的，病毒很难攻击进去的，所以你就放心用吧。
手机木马可以攻击支付宝，微信和银行等软件。
1.手机如果被植入木马，黑客在后台操作通过木马拦截用户短信，获取验证码，记录账户密码，而用户不知道，进而实现了盗刷。
2.通过盗取用户的个人信息，获得账户和个人身份信息。通过现有信息资料，暴力破解账号密码。
3.纯技术攻击这些大公司网络的非常多，但是成功的概率非常低。
4.洛伊木马（简称为“木马”，英文为trojan）由于不感染其他的文件，也不破坏计算机系统，同时也不进行自我的复制，所以木马不具有传统计算机病毒的特征。由于目前市面上的杀病毒软件一般都直接支持对木马的查杀，所以大家习惯于将木马称为“木马病毒”。
在恶意代码家族中，木马主要用来作为远程控制和窃取用户隐私信息，它同时具有计算机病毒和后门程序的特征。
一般的木马程序包括客户端和服务器端两个程序，其中客户端用于攻击者远程控制植入木马的计算机（即服务器端），而服务器端即是植入木马程序的远程计算机。当木马程序或带有木马的其他程序执行后，木马首先会在系统中潜伏下来，并修改系统的配置参数，每次启动系统时都能够实现木马程序的自动加载。有时，木马程序会修改某一类型文件的关联，从而使木马的潜伏变得更加容易，并不易被用户发现。运行木马的客户端和服务器端在工作方式上属于客户机/服务器模式（Client/Server，C/S），其中，客户端在本地主机执行，用来控制服务器端。而服务器端则在远程主机上执行，一旦执行成功该主机就中了木马，就可以成为一台服务器，可以被控制者进行远程管理。木马通常采取下图方式实施攻击：配置木马（伪装木马）→传播木马（通过文件下载或电子邮件等方式）→运行木马（自动安装并运行）→信息泄露→建立连接→远程控制。
估计你被盗的是登录密码吧，或者仅仅是收到了恶意的攻击。在支付环节，有一系列的安全措施，像身份验证、手机绑定、密码设置，都是为了防止被盗号或者丢失。你说的和我前段时间的情况一样，qq邮箱发来消息，说支付宝异地登陆，要更改密码、风险提示什么的。后来，确定被盗号了，又是找回又是改密码，忙了老半天。
一般木马和病毒是最常见的电脑安全漏洞的攻击者，像曾经风靡一时的熊猫烧香，就是一个例子。专门用于支付宝盗号的木马，下面就介绍一主要的吧。病毒名称：Trojan/Win32.Banker.ue[Banker]病毒类型：
网银木马感染系统：
Windows98以上版本危害等级：
4。病毒描述：该病毒是一个窃取支付宝和银行账号的木马，EXE病毒文件为易语言所写，病毒运行之后衍生Shells.dll文件到系统目录下，创建2个隐藏CMD.EXE进程，删除队列消息。遍历进程查找CMD.EXE进程，将衍生的Shells.dll病毒文件注入到CMD进程中，注入成功后弹出一个“文件已损坏！”的信息框误导用户以为文件损坏而不怀疑病毒文件，将病毒DLL注入之后调用远程线程执行病毒代码。
将自己的电脑时刻保护好，才最安全，我用的是电脑管家的查杀，很有效果。
您好
1，根据您描述，可能是中了流行的【弼马温】病毒或者是您误入了钓鱼网站，根本没进入支付宝官方页面。
2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有2大云杀毒引擎，可以查杀各种流行顽固木马病毒。
4，查杀掉病毒后，在开启电脑管家的情况下，去登录支付宝页面即可，这样可以保证您的帐号安全。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
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