手机中存在木马或者病毒，一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除：
请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除，请先获取ROOT权限再进行深度查杀，获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
如果在使用手机的过程中发生下列现象就要注意了：
安装完应用后桌面上没有出现图标。
在没有下载的情况下手机反复提示安装新应用。
打开新安装的应用被要求填写身份证、银行卡号等信息。
数据开关总被自动打开、话费忽然增多。
收不到短信通知（没有提示或收到短信时黑屏），打开短息应用才能看到。
手机在空闲状态下持续发热，同时伴有系统卡顿。
其实还有两种症状没说，那就是桌面频繁弹出广告和锁屏密码被更换，因为……太明显了。
又一个问题来了，出现以上症状后我们知道手机有可能中招了，但是无法判断中的是恶意应用还是窃取信息的木马。为了保险起见，第一时间应该做下面几件事：
开启飞行模式后断开WLAN，暂时避免信息泄漏。
将相册和短信里的身份证、银行卡、驾驶证等有关个人信息的照片和内容删除。
用手机自带的安全应用查杀病毒。
多数恶意程序和木马没有传说的那么吓人，只要安全应用能够发现和卸载，基本上就没什么事了。
要是没查出病毒、查杀后问题依旧或者是不放心查杀效果（全部身家都在手机里），那么就要使出第二招。以前没进行过云备份的话先到手机品牌的官网下载手机助手，离线备份通讯录、照片等数据，备份完成后在手机设置里恢复出厂设置。

中了勒索病毒怎么办？要是没有特别金贵的资料，直接将手机关机，然后长按电源键＋音量上键进入Recovery模式（手机品牌不同进入的方法也可能不同）。先选择“清除数据”—“清空用户数据”，进度完成后返回主菜单“重启手机”就可以了。

个别情况下恢复出厂设置仍旧无法清除病毒，例如刷了有病毒的ROM，遇到了能提升权限的顽固病毒。要是手机能root的话，最方便的办法是卸载带病毒的应用后把system/APP目录里对应的APK安装包删除。不能root的手机就只能到手机官网查找线刷工具和刷机方法。
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：平板管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击平板管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：平板管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将平板恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，平板管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致平板中毒。
手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示：
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。
你好；手机上有病毒，可以使用腾讯手机管家杀毒，
腾讯手机管家---安全防护---病毒查杀，
等待扫描结束,按提示杀毒即可，
它采用了云查杀技术，可以通过智能云鉴定，
把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.。
它曾获移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件，
获得专业认证的手机杀毒软件。望采纳，谢谢。
刷机可以破解，
打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，
用数据线连接电脑，
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机。
这种情况是你的手机息屏时间太短了，系统一般的为了你节省电量就把息屏时间默认为最短的时间了。这个你可以在手机设置里面调整一下。可以根据自己的需要把它调整为一分钟或者两分钟。这样你就有足够的时间浏览。不会出现你的手机在停留在某个页面时你没有操作而息屏了。打开手机设置，找到显示这一栏，点击进入，找到屏幕自动关闭，再点击进入，选择两分钟。确定返回就可以了。你可以这样试试吧。
我来说两句