有人加你为好友，他给你发了一个软件，然后你下载安装之后发现有木马病毒，我建议你首先查杀病毒，然后把这个好友举报给官方就可以了。
1.360安全卫士能安装不?能按的话就装个先杀下木马.
2.木马杀了就能按杀毒软件了,再杀个毒就OK了.
3.不行的话,你的系统备份了没?备了就还原下!
4.都不行,又没备份的话,就只能重装了,重装好记得要做好备份哦!^-^
QQ被盗你登陆过的电脑或手机中木马了,或者点开收到的不明链接无意中下载木马或者免费公共场合的不明WIFI网络登陆过QQ，对方是个高手哦！首先不要着急申诉，先把电脑或手机重新做系统或者确保能杀掉木马病毒，这非常重要！否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道，那就麻烦了，不要尝试手工删除木马，因为要是您中了木马都不知道，我相信您是没有能力来删除木马的。或者您找一无木马病毒的电脑或手机来填写申诉表或者去朋友电脑那里填写，总之一定要保证电脑或手机系统绝对安全。否则会再被盗或反被对方申诉！
QQ被盗应选择【账号申述】：在QQ的登录窗口，点击【找回密码】，按照上面的提示，填写验证码，然后按下一步，这里因为密保已经被修改，所以选择【账号申述】，需要填写一些资料，如果你有身份证等信息，可以填写上去。如果你没有的话，就填写你的姓名，然后再填接收信息的【邮箱账号】。邮箱账号填写你的另一个可以登录的QQ邮箱，不能填写你已经被盗的QQ邮箱。打开邮箱，打开一封QQ安全中心申述的邮件，复制里面的验证码。把验证码填写到验证码的输入框中。
下面如果你还记得以前使用过的密码，那么可以填写以前使用过的密码。还可以填写你经常登录的地区。这里我们填写以前用这个QQ经常联系的好友QQ号码，然后点击提交。这时会弹出一个对话框，把上面的回执编号复制好。填写上去的好友就会收到一封邮件，叫他点击邮件中的连接，然后把回执编号填写上。最后等待3-4个小时的审核时间，如果审核通过我们就可以重新设置密码和密码保护了。注意运用些申诉技巧,申诉成功率更高（有原始密码基本能申诉回来）！！
QQ被盗，小心亲戚朋友被骗！通知一下为谨防冒充你去诈骗亲友们的钱财！
QQ被盗或申诉回来再次被盗关键是：在电脑或手机中已经被植入能盗号的木马病毒了（很严重！），或者在中木马病毒的设备上登陆过QQ。请赶紧对自己的电脑或手机的杀毒软件升级到最新，然后全面全盘杀毒；如果还查不出木马或病毒，就需要格式化或初始化系统，重装系统后不要立即打开任何电脑硬盘分区，否则厉害的木马病毒会被立刻激活自动安装（复活自己），功能弱的杀毒软件也无法查杀掉，应该立刻上网下载安装最新的杀毒软件并升级，然后全盘查杀木马病毒！否则，您的账号即使被找回来，但是会很快再次被盗号！
QQ号申诉回来立刻修改密保和密码，绑定手机令牌和手机号！加强密码安全保险系数
请别着急哦！如您QQ空间中的信息出现无故被修改或新增，并非本人操作，建议您立即安装升级最新的杀毒软件，对您QQ号码经常使用的电脑进行彻底查毒后修改密码。并绑定密保手机，使用QQ令牌等工具保护帐号安全，若空间出现被盗号者恶意操作需尽快清理，具体您可以参考：
http://kf.qq.com/info/72784.html
处理。
盗号木马是一种病毒，它能将你的号盗掉，你的号就打不开了，如果号没有被盗，说明你的电脑里还没有木马病毒。最好每次上线之前都查杀一次木马，如果查出来，赶紧启动QQ医生，快将木马清除。
中了盗号木马，个人建议你使用360杀毒3.0全盘扫描查杀处理木马后，重新安装QQ软件，然后再修改密码就可以了。
病毒依附存储介质软盘、硬盘等构成传染源。病毒传染的媒介由工作的环境来定。病毒激活是将病毒放在内存， 并设置触发条件，触发的条件是多样化的， 可以是时钟，系统的日期，用户标识符，也可以是系统一次通信等。条件成熟病毒就开始自我复制到传染对象中，进行各种破坏活动等。
病毒的传染是病毒性能的一个重要标志。在传染环节中，病毒复制一个自身副本到传染对象中去。
盗号木马是具有盗取QQ帐号能力的木马病毒。浏览带有盗号木马病毒的网站时或者打开带有木马病毒的文件时，它会入侵计算机，伺机盗取QQ密码。
预防方法：
1、为QQ号码申请密码保护；
2、不登陆来路不名的网站，不点击来历不名的链接；
3、防止木马入侵电脑，及时安装杀毒软件；
4、使用复杂密码，并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同，如：符号+大写字母+小写字母+(自己的生+手机号；
5、提高其他方面的安全意识；
6、玩腾讯类网游时，不使用外挂；
7、不进行任何的所谓刷钻、刷Q币业务；
方法一：使用 QQ医生在线版 修复系统漏洞；
方法二：在 微软的官方网站更新Windows安全补丁，需要正版Windows。
我来说两句