在设置声音权限里面看看，设置没有问题可以试着关机一下，在开机试一下，应该可以。实在不行就把游戏删除了再重新下，或者换一下耳机。最后所有的方法都不行的话，可以选择一个新手机，这下子肯定没问题。
苹果手机玩和平精英带上耳机不能说话，可能是由于麦克风没有打开。点击游戏主界面下方的麦克风图标，点击打开就可以说话了。
检查设备后有没有问题，如果没有问题然后具体操作如下：
1、首先，点击打开腾讯手游助手。
2、进入助手界面后，点击打开和平精英。
3、在和平精英引擎中，点击界面右上角的“三”。
4、在弹出的选框，点击“设置中心”。
5、在设置中心页面，点击“引擎设置”。
6、在引擎设置里的录音设备，选择有声音的那个引擎。
电脑一般是不能连接手机所支持的蓝牙耳机，除非添加接收器。也可使用有线耳机，如果有线耳机没有声音的话，注意观察耳机是否破损，和电脑音频输出是否默认此耳机
|•'-'•) ✧是开启了静音，关闭静音模式即可，以iphone8为例，具体操作步骤如下：
1．首先，按下机身侧面的［电源按钮］进入屏幕锁定状态。
2．点击［HOME键］进行解锁，然后根据系统要求输入6位数字的密码或验证指纹以进行解锁。
3．接着，将iphone8解锁到［主屏幕页面］的状态。
4．然后，长按［HOME］或使用［Hey Siri］唤醒语音助手［Siri］。
5．最后，给语音助手［Siri］命令［关闭静音模式］，系统将自动关闭［静音模式］。
你打开任务管理器，选择“进程”选项卡看看有没有RTHDCPL.exe这个进程。
这个是声卡的管理程序。如果它没有正常启动，则会出现插上耳机仍然放外音的现象。
可能是你做个什么启动项优化让声卡程序不能开机自动启动了。你试试以下方法。
开始——运行——输入RTHDCPL.exe
再试试。
不行的话，开始——运行——msconfig，选择“启动”选项卡，在其中寻找RTHDCPL将其前面的勾打上。重启。再试。
还是不行的话请换个驱动重新安装，它会自动加入启动项。其间如果安全防护软件报告未知启动项或访问注册表请选择允许。这样应该就可以了。
PS：某些特殊的声卡进程名可能会不同，一般来说重新安装声卡驱动程序并且对驱动程序一切行为开绿灯应该就可以了
请采纳。在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项
也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
弹出页面如图所示，然后选择“Realtek高清晰音频管理器”
(声卡驱动不一样，名称估计有差别，但应该很容易找到)；
下面我们点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；
在弹出的面板里我们点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，
完成后我们点击确定，就发现我们前置耳机有声音了！
发个语音 然后长按 切换听筒模式 来回切换几次 就好了 我手机就是这样 偶然之间发现的
手机关机后再选择启动，虽然不知道为什么，但是有的时候手机重启就什么问题都解决了。
当然，有些时候如果手机的媒体音量调到特别大而自己又在比较安静的环境中的话手机即使插上耳机还是能够听到声音，声音调小一点就可以了。
我来说两句