建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
CPU出问题是不会的,CPU出问题的话手机会无限重启。类似三星,LG,google这种手机,对手机的性能都做了限制,而且手机稍有发热,处理器就会降频,降频挺厉害的,如果能摸出来后盖是热的,处理器降频幅度就已经很大了。。
应用的显示质量,有多方面影响,其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够正常使用。
如果游戏显示不正常,建议按照以下方法操作:
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.进入游戏设置界面,查看是否有分辨率设置
4.其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
如果三星S9+手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应,建议尝试操作:
1.尝试通过HOME键退出。若无法退出,建议快速重启机器尝试:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若为联网游戏,建议查看网络连接是否稳定,更换无线网络或者其他数据网络,或换其他时间段尝试。
3.查看后台运行程序是否较多,关闭不需要的程序尝试。
4.若无效,建议打开设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注:游戏数据可能会丢失)。
5.若仍然无法正常使用,建议将该软件卸载后重新下载安装尝试。提示:下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题,建议:
1.无法关机,建议长按开机键8-10秒重启机器尝试,关机,重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时,对手机配置要求较高,游戏在运行时可能由于缓存不足,导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性,建议将此游戏/软件卸载删除,重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星S9手机正常待机时间大约1天左右。手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。以下为您提供几种延长手机待机时间的方法,请您参考:
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.开启手机的省电模式或者超级省电模式。
3.减少背景灯时间。
4.调低显示屏的亮度。
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