现在的手机病毒越来越多，比如下载什么软件或者进入了什么木马网站都有可能导致手机中毒的发生，那么手机中毒了怎么办呢?手机中毒的情况分很多种的，比如说比较好杀的毒，可以安装杀毒软件进行扫描、杀毒，如果是不能杀的毒可以格式化存储卡、硬格或者软格都行。下面就来分享一下手机中毒了怎么办的三个解决办法。
方法一、杀毒
步骤1、关于手机中毒了怎么办的问题，首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;
步骤2、手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;
步骤3、电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了;
方法二、软格
步骤1、首先将手机开机，输入*#7370#;
步骤2、然后会让你输入初始密码，初始密码一般是：12345，一般情况下都是这个密码的;
步骤3、然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了;
方法三、硬格
步骤1、首先将手机关机，在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键;
步骤2、打开电源直到出现开机的界面，一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键，小心出现硬格不成功哦;
步骤3、稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键;
步骤4、等个几分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间。
现在市面上大多存在的都是智能机，老年机一般只有我们爷爷或者奶奶辈一辈的人才会用，那么如果老年机内被植入了木马程序应该怎么样呢？先要查看木马程序是存在哪里的。如果是直接被安置在主板之中，那么这个老年机就可以直接换掉了，如果只是存在于存储卡之中，那么可以进行置换储存卡或者进行刷机来清除里面的木马程序。
这个话题之所以会被提上日程，就是由于近期网警发现，许多家里面老人的手机可能被不法分子在里面植入了木马，通过追根究底的探究，发现全国可能有570余万步的老人机里面都存在着木马程序。通过调查我们可以知道这些人是直接将木马病毒装在了主板里面，只要这些手机销售出去，手机被成功激活之后，这些木马程序就会开始运转，然后使得这些手机死机或者说不能够正常的使用，那么我们也可以看到这些不法分子已经将目光盯在了我们的爷爷奶奶这一辈。
像老年人一般使用的都是老年机，当然也不缺乏一些时髦的老年人开始使用了智能机，所以我建议的是，在为老人购买手机的时候，最好有我们懂手机一点的，亲自为他们挑选并确保这个手机是完全安全的同时定期的帮助爷爷奶奶查，看一下手机里面有没有病毒或者木马程序的入侵，很多手机病毒会伪装成正常的软件存在于你的储存卡里面所以我们在进行下载程序的时候尽量不要使用一键安装或者什么具体的内容也不看就直接点击安装如果你的手机已经被病毒入侵了那么很多人会选择的方式都是直接进行出厂设置。在选择这种方式时，我们一定要事先把重要的文件图片音频进行备份，然后再进行出厂设置。
总的来说老年人现在算是我们社会的弱势群体，我们为了不让那些不法的犯罪分子得逞，我们年轻人更要付出更多的关爱以及关注给老年人。
可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测，看看是否有恶意程序。
若手机中病毒，建议操作：
1、备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2、若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1．乱码短信、彩信，删。
乱码短信、彩信可能带有病毒，收到此类短信后立即删除，以免感染手机病毒。
2．不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时，一定要选择安全可靠的传送对象，如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过，手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3．保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载，然而有的资源里捆绑了病毒，这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠，尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源：百度百科-手机病毒
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