木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
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第二步 安装完以后,打开金山毒霸,点击“全盘查杀”
特洛伊木马病毒其实不不是多大的病毒!楼主应该是用360安全卫士体检出来的!直接删除重启就差不多了!如果仍然解决不了!就用小红伞或者卡巴斯基或者金山毒霸!记住，全盘杀完如果正常了就可以删除以上杀软!
最主要还是楼主自己使用计算机上网的时候多多注意!
很多非法网站都有内挂病毒，一点开就中招!不过防毒的要数卡巴斯基了!小红伞杀毒厉害!防毒不咋的!
也不要太过紧张，记住，杀软既然提示病毒了，它本身就又能力删除病毒!提示都不提示的病毒就比较强大了，重装即可!杀毒时候吧杀软更新到最新，断网杀毒，断网!杀毒!拔掉网线!
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删除木马时，首先要将网络断开，再用相应的方法来删除它。
1、通过木马的客户端程序删除
在win.ini或system.ini的文件中找到可疑文件判断木马的名字和版本，然后在网络上找到相应的客户端程序，下载并运行该程序，在客户程序对应位置填入本地算机地址端口号，就可以与木马程序建立连接，再由客户端的删除木马服务器的功能来删除木马。
2、手工删除
用Msconfig打开系统配置实用程序，对Win.ini、system.ini和启动项目进行编辑，屏蔽掉非法启动项。用rededit打开注册表编辑器，对注册表进行编辑，先由上面的方法找到木马的程序名，再在整个注册表中搜索，并删除所有木马项目。
由查找到的木马程序注册项，分析木马文件在硬盘中的位置，然后再进行删除。重新启动以后再用上面各种检测木马的方法对系统进行检查，以确保木马确实被删除。
3、工具删除
上面二种方法对于非专业人员来说操作起来并不容易，但现在已有许多非常好的木马专杀工具，大家可以根据自己需要下载或购买使用。利用工具删除，可以免除烦琐的操作，完全由软件程序自行完成。
扩展资料
特洛伊木马病毒对网络中的计算机系统危害也很大。特洛伊木马病毒是指系统被感染此类病毒后，表现症状较多，能干抗系统工作甚至导致系统损坏。
多数病毒检测程序都能检测和识别出特洛伊木马病毒并加以查杀。特洛伊木马病毒的例子包括：Coke、Ondever、ste-roid Trojan和TeLefoon等。
很多木马病毒主要感染的是Outlook和OutlookExpress的邮件客户端软件。如果选用其他的邮件软件，受木马病毒攻击的可能性就会减小。另外通过Web方式访问邮箱也可以减小感染木马的概率。
参考资料来源：百度百科-特洛伊木马病毒
参考资料来源：百度百科-特洛伊木马
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