严格来讲，木马和病毒是两种概念。木马是一种载体，最终的目的是把宿主程序（一般是后门程序和病毒程序）植入目标计算机。
所以你的问题的答案应该是这样的：
对于木马程序，首先应该查看系统进程（使用windows2000/xp的任务管理器或者第三方软件）中有没有异常活动的进程，如果有，仔细检查该进程的来源。
再用工具查看windows的启动项，用winxp下的msconfig或者其他工具都可以。一般木马的入口都在这里，把可疑的启动项禁止，再次启动以确认。
使用netstat程序或者其他工具查看本机的端口开放情况，对于无法确认的开放端口，察看其监听程序是否为合法软件。
最后，可以用专用工具来查杀，比如木马防线，木马克星等工具，防病毒软件在这方面的功能比较弱，但也有一定的功效。
系统运行缓慢、打不开网页、杀毒软件自动关闭、打不开任务管理器等、上不了网、杀毒软件生不了级、word文档打不开，电脑不能正常启动、硬盘分区找不到、数据丢失等等，就是中毒的一些征兆。
1、按Ctrl+Shift+Ese键（同时按此三键），调出windows任务管理器查看系统运行的进程，找出不熟悉进程并记下其名称（这需要经验），如果这些进程是病毒的话，以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程，因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态，如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下，此时电脑中毒的可能性是95%.
2.由杀毒软件判断是否中毒，如果中毒，杀毒软件会被病毒程序自动终止，并且手动升级失败……杀毒
3查看系统文件夹winnt（windows）system32，如果打开后文件夹为空，表明电脑已经中毒
4.安装了杀毒软件不能上网升级。
解决方法：安装正版杀毒软件，查杀清除
你得时常保持电脑“干净”·
上网的时候得稍微留心点·特别是现在有很多软件下载的时候·下载那个地方有很多广告·一不小心就会点错·进入其他的分页面·这是平常上网要注意的·
另外楼下的楼下那位朋友说不装腾讯电脑管家这类软件·这个观点是不对的·
杀毒或者杀木马一般都是事情发生了才能去解决问题·
但是像腾讯电脑管家或者360这样的防御类软件·只要病毒库更新·起码的电脑防御还是可以的·
如果有防御的话·至少上网的时候你进入到病毒网站·或者下载到带病毒或者木马的程序还是可以拦截的··这是其中的一个问题·
另外就是·把你QQ的自动接收文件关闭掉·不要接收“陌生人”给你发的文件·哪怕是图片都不要接收·很多木马就是伪装成JPG的图或者EXE的文件发出来的·
第4个方面就是不要相信游戏里面发的那些链接·基本上都是盗号的··
如果你电脑上的木马还杀不掉的话·试试重做系统看看能否解决·
所以平时上网得留心·玩游戏也得小心·我身边玩华夏的朋友也很多像你这样被盗··
你先打客服把东西看看能不能找回来·
看一下有什么陌生的进程
csrss.exe 子系统服务器进程
winlogon.exe 管理用户登录
services.exe 包含很多系统服务
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。
(系统服务)
产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务)
svchost.exe 包含很多系统服务
svchost.exe
SPOOLSV.EXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。(系统服务)
explorer.exe 资源管理器
internat.exe 托盘区的拼音图标
附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减
少）
mstask.exe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)
regsvc.exe 允许远程注册表操作。(系统服务)
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exe 通过 Internet 信息服务的管理单元提供 FTP 连接和管理。(系统服务)
tlntsvr.exe 允许远程用户登录到系统并且使用命令行运行控制台程序。(系统服务)
允许通过 Internet 信息服务的管理单元管理 Web 和 FTP 服务。(系统服务)
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务
的一部分。(系统服务)
termsrv.exe 提供多会话环境允许客户端设备访问虚拟的 Windows 2000
Professional 桌面会话以及运行在服务器上的基于 Windows 的程序。(系统服务)
dns.exe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。(系统服务)
以下服务很少会用到，上面的服务都对安全有害，如果不是必要的应该关掉
tcpsvcs.exe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000
Professional 的能力。(系统服务)
支持以下 TCP/IP 服务：Character Generator, Daytime, Discard, Echo, 以及
Quote of the Day。(系统服务)
ismserv.exe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。(系统服
务)
ups.exe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。(系统服务)
wins.exe 为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。
(系统服务)
llssrv.exe License Logging Service(system service)
ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。(系统服务)
RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。(系统服务)
locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。(系统服务)
lserver.exe 注册客户端许可证。(系统服务)
dfssvc.exe 管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。(系统服务)
clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。(系统
服务)
msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统，或其
它事务保护资源管理器。(系统服务)
faxsvc.exe 帮助您发送和接收传真。(系统服务)
cisvc.exe Indexing Service(system service)
dmadmin.exe 磁盘管理请求的系统管理服务。(系统服务)
mnmsrvc.exe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。(系统服
务)
netdde.exe 提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。(系统服务)
smlogsvc.exe 配置性能日志和警报。(系统服务)
rsvp.exe 为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制
安装功能。(系统服务)
RsEng.exe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。(系统服务)
RsFsa.exe 管理远程储存的文件的操作。(系统服务)
grovel.exe 扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存
储点，以节省磁盘空间。(系统服务)
SCardSvr.exe 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。(系统
服务)
snmp.exe 包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。(系
统服务)
snmptrap.exe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递
到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序。(系统服务)
UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务)
msiexec.exe 依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)
总结：
发现可疑进程的秘诀就是要多看任务管理器中的进程列表
（江西新华电脑学院为你解答）
木马程序会隐藏自己.
主要途径有：
a,在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False、 ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。
b,在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。它也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端
c,“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都
是“木马”藏身的好地方。下面具体谈谈 “木马”是怎样自动加载的。
在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现
后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如 “AOL Trojan木马”，它把自身伪装成
command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是 “explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那么
后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至：“HKEY－LOCAL－ MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查
看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery
v1.0木马”，它将注册表“HKEY－LOCAL－ MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的 Explorer 键值改为Explorer=“C:WINDOWSexpiorer.exe”
，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY－CURRENT－
USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY－ USERS＊＊＊＊SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就
是在 “HKEY－LOCAL－MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进
行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=” 和 “load=”；编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的
“shell=‘木马’文件”，更改为：“shell= explorer.exe”；在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY－LOCAL－
MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是：有的“木
马”程序并不是直接将“HKEY－LOCAL－ MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马” 如：BladeRunner“木
马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS－DOS下，找到此 “木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然
后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了
1、点击“开始”——“运行”，输入"CMD"，并按确认，到命令行方式下。
2、在命令行提示符下，输入“NETSTAT
—ano”，这时你检查一下有没有什么可疑的连接，如果有，记下PID，然后回WINDOWS下去打开任务管理器，查看“进程”，如果进程那儿没有显示PID，就点击“查看”——“选择列”，选中PID就能根据你在DOS下查到的PID来看看究竟是什么进程一直连接着你的电脑。
3、如果该进程不是系统进程，应该上网查一下进程来源，看是否是危险进程．
用杀毒软件 查看 以及没有软件 使用doc命令怎样查看
首先打开开始=》运行=》输入“cmd”然后回车
具体的命令格式是：netstat -an这个命令能看到所有和本地计算机建立连接的IP，它包含四个部分——proto(连接方式)、local
aDDRess(本地连接地址)、foreign
address(和本地建立连接的地址)、state(当前端口状态)。通过这个命令的详细信息，我们就可以完全监控计算机上的连接，从而达到控制计算机
的目的。
很多朋友在某天系统重新启动后会发现计算机速度变慢了，不管怎么优化都慢，用杀毒软件也查不出问题，这个时候很可能是别人通过入侵你的计算机后给你开放了
特别的某种服务，比如IIS信息服务等，这样你的杀毒软件是查不出来的。但是别急，可以通过“net
start”来查看系统中究竟有什么服务在开启，如果发现了不是自己开放的服务，我们就可以有针对性地禁用这个服务了。
方法就是直接输入“net start”来查看服务，再用“net stop server”来禁止服务。
首先在命令行下输入net user，查看计算机上有些什么用户，然后再使用“net
user+用户名”查看这个用户是属于什么权限的，一般除了Administrator是administrators组的，其他都不是!如果你发现一个
系统内置的用户是属于administrators组的，那几乎肯定你被入侵了，而且别人在你的计算机上克隆了账户。快使用“net
user用户名/del”来删掉这个用户吧!
我来说两句