360提示木马是电脑感染病毒了，但是360不能将病毒清理造成的。
1、可以使用病毒库比较全面的杀毒软件如有免费的腾讯电脑管家，收费的诺顿、卡巴斯基等查杀病毒；
2、在安全模式下进行杀毒，在安全模式下病毒是无法运行的。在此以腾讯电脑管家为例：
（1）重新启动电脑后按F8进入安全模式；
（2）在带网的情况下打开腾讯电脑管家选择病毒查杀，全盘查杀；
（3）等待扫描结束一键清除威胁即可将病毒清除
有木马就查杀。我用的是腾讯电脑管家，查杀合一，马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻底,一款杀软满足杀毒防护和安全管理双重需求。系统清理能力也很彻底，电脑加速能力提升，性能全面优化，大幅降低系统资源占用，使用轻巧顺畅。一键清除，软件卸载新增"强力清除"功能，卸载更彻底。
1，出现这个情况可能是电脑中毒了，360病毒库没有这个病毒。
解决的方法；可以用别的杀毒软件杀毒如腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等等。
2，打开杀毒软件直接闪电查杀，找到病毒，直接就可以杀掉。要是有杀不掉的，可以用安全模式下全盘查杀，重启计算机就按f8就可以进入安全模式杀毒了。
3，,最重要的是预防病毒，电脑在没有中毒的情况下可以开启安全软件的智能防护， 管家是个杀毒和安全管理与一体的杀毒软件，这样可以节约电脑的内存。
给你几种方法：1.下载个“360急救箱”原名：“360顽固木马专杀”，急救系统！2。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！3。再用“360杀毒双引擎版”，“全盘扫描”，病毒木马，再点删除！4。重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
为安全，为排除360误报，你可以换个杀毒软件彻底查杀试试
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。
你好中了顽固木马 ，个人建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样清理应当可以清理干净，希望能帮到你。
那您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒木马程序，总计四大反病毒引擎：腾讯电脑管家云引擎、金山云查杀、小红伞本地查杀引擎、趋势本地引擎，也就是说腾讯电脑管家电脑管家除了自家的云查杀引擎，还应用了国外两大品牌的本地查杀引擎，有力的保障了对病毒的精准查杀！！可以彻底的清理干净病毒木马程序！！
希望可以帮到您了
壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了
我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士
因为这完全是两个概念的安全辅助软件
360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的
第一次使用，点击扫描后贝壳会快速扫描，大约1-3分钟
然后列出四种等级的文件，1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马
一般你第一次扫描大多数是信任或者无威胁文件，如果有未知文件的话，你就点击上报（这是重点），然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次，第二次扫描速度比第一次快几倍
第一次扫描显示未知的文件（就是你上报的文件）就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了
说到这里明白了吧，贝壳的云安全计算目前是最快的，也就是说无论你在哪里，网吧或者家里，玩游戏或者网银前用贝壳扫一下，无论是多新的病毒，只要上报了，3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。
对于顽固病毒，贝壳也可以替换被感染的的系统文件，保护系统安全
贝壳的缺点是只能扫描系统关键目录（这也是为了速度）
希望楼主试用一下贝壳，真的不错！
贝壳官方网站下载地址：
http://www.beike.cn/
我来说两句