格机(软格),诺基亚是*#7370#,其他品牌自己查,只格C盘也就是手机自身存储ROM,不过格完后开机会出现一直安装软件,那是因为你内存卡装有软件,最好是办法就是先把内存卡你自认为有用的东西备份到电脑上,再格式化内存卡,再格机,这样之后手机配置会回到原厂设置,只有重新设置,有点麻烦,不过这是最好杀木马等的方法了,我中过一次,用360和安全管家都不行,有的木马会强制关闭安全软件,用不了,建议最好到正规网站下载手机软件,推荐去塞班论坛,我到某个正规网站下载的一个手机铃声剪切软件就带木马插件,害的的格机
清除手机木马的具体操作步骤如下:
步骤一:首先在百度APP搜索栏上输入“360官网”(不加引号),随后点击“搜索”按钮,如下图所示:
步骤二:在360官网首页找到安全卫士并下载,如下图所示:
步骤三:下载完成之后,打开360手机卫士APP,选择“手机杀毒”,如下图所示:
步骤四:选择“360急救箱”,如下图所示:
步骤五:弹出窗口,选择“下载”,安装好并打开,如下图所示:
步骤六:点击开启超强模式,如下图所示:
步骤七:开启超强模式需要ROOT。这有两个方法,能用哪一种就用哪一种,也可以不开启超强模式,但开启的效果肯定是最好的,如下图所示:
步骤八:开启(或者不开启)后,点击“开始扫描”即可,扫描结束就可以进行杀毒啦,如下图所示:
若需鉴定手机是否有病毒,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒,建议:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机的病毒是手机的杀毒软件查出的,腾讯手机管家就是专门的手机的杀毒软件。
用腾讯手机管家杀毒的步骤是:到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,安装后更新病毒库-再在手机桌面点击“腾讯手机管家”-选择“病毒查杀”-选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒。
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