先用奇虎360打全所有系统漏洞补丁，并用“常用”里面的各项功能清理一下，然后升级杀毒软件，进行全盘查杀病毒。必要时重启电脑。
不要接收陌生人给你的任何文件，不要上某些垃圾小网站，下完的软件打开之前先查毒，不要点网页上的任何飘浮广告或其它有诱惑性的东西。
也可以用卡巴进行全盘杀毒,然后把系统级隐藏文件显示出来,可以看见C,D盘下面的autorun.exe,autorun.inf之类的隐藏文件,立即删除,一定能够解决....!
如果系统级隐藏文件显示不出来那就要下载一个专门修复隐藏文件显示相关的注册表的小工具
你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
可能是浏览器本身感染了病毒，所以无论开什么网站都会报病毒，杀软对与浏览器结合的恶意程序的查杀一般都不太好，建议你用windows清理助手（它是专门针对浏览器的）杀下，如还不行也可以到它的官方论坛求助，或请高手在线控制你的电脑帮你杀毒。
贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了
我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士
因为这完全是两个概念的安全辅助软件
360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的
第一次使用，点击扫描后贝壳会快速扫描，大约1-3分钟
然后列出四种等级的文件，1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马
一般你第一次扫描大多数是信任或者无威胁文件，如果有未知文件的话，你就点击上报（这是重点），然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次，第二次扫描速度比第一次快几倍
第一次扫描显示未知的文件（就是你上报的文件）就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了
说到这里明白了吧，贝壳的云安全计算目前是最快的，也就是说无论你在哪里，网吧或者家里，玩游戏或者网银前用贝壳扫一下，无论是多新的病毒，只要上报了，3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。
对于顽固病毒，贝壳也可以替换被感染的的系统文件，保护系统安全
贝壳的缺点是只能扫描系统关键目录（这也是为了速度）
希望楼主试用一下贝壳，真的不错！
贝壳官方网站下载地址：
http://www.beike.cn/
什么是木马 特洛伊木马(以下简称木马)，英文叫做“Trojan house”，其名称取自希腊神话的特洛伊木马记。 它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。 所谓隐蔽性是指木马的设计者为了防止木马被发现，会采用多种手段隐藏木马，这样服务端即使发现感染了木马，由于不能确定其具体位置，往往只能望“马”兴叹。 所谓非授权性是指一旦控制端与服务端连接后，控制端将享有服务端的大部分操作权限，包括修改文件，修改注册表，控制鼠标，键盘等等，而这些权力并不是服务端赋予的，而是通过木马程序窃取的。 从木马的发展来看，基本上可以分为两个阶段。 最初网络还处于以UNIX平台为主的时期，木马就产生了，当时的木马程序的功能相对简单，往往是将一段程序嵌入到系统文件中，用跳转指令来执行一些木马的功能，在这个时期木马的设计者和使用者大都是些技术人员，必须具备相当的网络和编程知识。 而后随着WINDOWS平台的日益普及，一些基于图形操作的木马程序出现了，用户界面的改善，使使用者不用懂太多的专业知识就可以熟练的操作木马，相对的木马入侵事件也频繁出现，而且由于这个时期木马的功能已日趋完善，因此对服务端的破坏也更大了。 所以所木马发展到今天，已经无所不用其极，一旦被木马控制，你的电脑将毫无秘密可言。 什么是木马 特洛伊木马(以下简称木马)，英文叫做“Trojan house”，其名称取自希腊神话的特洛伊木马记。 它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。 所谓隐蔽性是指木马的设计者为了防止木马被发现，会采用多种手段隐藏木马，这样服务端即使发现感染了木马，由于不能确定其具体位置，往往只能望“马”兴叹。 所谓非授权性是指一旦控制端与服务端连接后，控制端将享有服务端的大部分操作权限，包括修改文件，修改注册表，控制鼠标，键盘等等，而这些权力并不是服务端赋予的，而是通过木马程序窃取的。 从木马的发展来看，基本上可以分为两个阶段。 最初网络还处于以UNIX平台为主的时期，木马就产生了，当时的木马程序的功能相对简单，往往是将一段程序嵌入到系统文件中，用跳转指令来执行一些木马的功能，在这个时期木马的设计者和使用者大都是些技术人员，必须具备相当的网络和编程知识。 而后随着WINDOWS平台的日益普及，一些基于图形操作的木马程序出现了，用户界面的改善，使使用者不用懂太多的专业知识就可以熟练的操作木马，相对的木马入侵事件也频繁出现，而且由于这个时期木马的功能已日趋完善，因此对服务端的破坏也更大了。 所以所木马发展到今天，已经无所不用其极，一旦被木马控制，你的电脑将毫无秘密可言。 瑞星杀毒,金山毒霸,木马克星，卡巴斯基杀毒，江民杀毒都可以 木马--并不是一种对自己不利的“病毒”，能够应用和奴驾它的人，就将它看为是一种资源，像一些黑客用木马盗取某些国家或公司的机密文件等等…… 它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。 一般自己中了木马病毒，首先要认清这是个什么病毒 有的很简单也很好解决，像Trojan.DL.Agent.dqi Trojan/Agent.ls都是很好解决的--先断开网络，然后打开IE浏览器，点工具里的INTERNET选项，然后把INTERNET临时文件夹中的所有文件都删除，最后再用瑞星就可以杀掉了。 参考资料 http://61.135.153.48/2003/virusfaq/index.html?page=174pagelist=171 其实 Trojan是某些防毒软件对后门木马的一种统称，它并不代表着固定的一个，而是一类，所以即使遇到同样名子的木马可能它们也并不相同。 费尔托斯特安全是一款可以清除木马和病毒的软件，并且有很强的清除能力，如果您有它的正式版可以在升级到最新病毒库后尝试用它扫描清除一下，但这里需要特别提醒一点： 由于这类木马新变种层出不穷，所以不能保证费尔托斯特安全能够识别出目前所有的或者您遇到的。 那么除此之外难道就没有其他办法了吗？有的，下面就介绍一个借助免费工具“费尔木马强力清除助手”(此工具已经集成到费尔托斯特安全新版本中了)来清除这种顽固性 Trojan 木马的方法： 使用这个方法前必须要先知道这个木马的文件名是什么。防毒软件在发现木马后一般都会报告它的完整文件名，您需要先准确的记录下这个文件名。比如：如果防毒软件提示 C:\Windows\hello.dll 是 Trojan/Agent.l，则记下 C:\Windows\hello.dll 这个名字。这里需要注意文件名一定要记准确，因为有许多木马会把自己的文件名故意伪装成和正常的文件名很接近，比如 svch0st.exe(木马)-svchost.exe(正常)、Expl0rer.exe(木马)-Explorer.exe(正常)、intrenat.exe / internet.exe(木马)-internat.exe(正常)等等。特别是数字0几乎和大写字母O一样，很容易让人看错，所以一定要注意区分它们，否则万一记错将有可能把正常的文件清除掉，那就麻烦了； 暂停防毒软件的实时监控，这一点很重要，否则在清除时可能会被阻止而无法成功。比如如果当初是你的诺顿发现了这个木马，那么请先暂停诺顿的实时监控或实时扫描； 下载费尔木马强力清除助手 http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip； 释放 PowerRmv.zip 到一个目录，然后执行其中的 PowerRmv.exe 启动“费尔木马强力清除助手”。在“文件名”中输入要清除的木马文件名。比如如果您在第1步中记下的文件名是 C:\Windows\hello.dll，那么这时就输入它； 按“清除”。这时程序会询问你是否要举报此病毒到费尔安全实验室，建议点“是”表示同意。接着程序会继续提示是否确定要清除它，仍然选“是”； 之后，如果此木马被成功清除程序会提示成功；或者也可能提示此木马无法被立即删除需要重启电脑。无论是哪种情况请点击“确定”，这时如果您在前面同意了举报此木马那么程序会自动创建并打开一个“病毒举报”的电子邮件，其中会包含这个木马的样本文件，如果您看到了这个邮件请把它直接发送给 virus@filseclab.com 。如果您并没有看到这封邮件也没有关系，可以忽略。 最后，如果程序前面提示了重启电脑后才能清除那么请一定重启您的电脑，在电脑重启后这个木马应该就被清除掉了。 也有稍顽固的木马，你可以进入DOS彻底删除！
你好！
首先请先断开网络连接或直接把网络连接器的线拔了，使木马的来源被切断，然后在杀。如果再不行就重装系统吧
病毒木马正常模式下无法彻底清除，可以到安全模式下全盘查杀看看。
重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
可能遇到了顽固木马，建议你用电脑管家的“工具箱”里的“顽固木马克星”来解决你的问题。
你把它那个所谓的木马病毒忽略。再看看你的电脑有不有什么问题，有问题再360杀毒找出你忽略的那个病毒把他查杀。
我来说两句