若手机中存在木马或者病毒程序，无需手动进行操作，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
步骤如下：
1、解决病毒进程，我们首先想到的是“任务管理器”，但通常情况下病毒都会禁用“任务管理器”，这个时候我们只能借助一些专业的安全工具来完成这项工作，例如冰刃。运行冰刃后，隐藏的进程会以红色字体显示，我们很容易发现，在病毒进程上右键点击结束即可。对付多进程互相保护的病毒，冰刃同样手到擒来，使用Ctrl键同时选中病毒进程，右键结束之。
2、清除病毒启动项，进程结束后，病毒就失去了作战能力，已经任我们宰割了。现在我们要处理的就是病毒的启动项。点击“开始”菜单→“运行”，输入“msconfig”回车，切换到“启动”标签，将其中的病毒启动项前面的钩取消。如果这里没有病毒的启动项，那么病毒很可能将自身加入到了系统服务中。进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”，找到对应的病毒服务，双击打开后将其启动方式选择“已禁用”。如果你不清楚哪些是系统正常的服务，哪个是病毒服务，那么可以借助一些工具来处理，例如金山卫士、超级巡警等。
3、删除病毒文件，现在该轮到病毒文件了。但现在我们是找不到病毒文件的，因为已经被隐藏了，我们想显示隐藏的文件也不太可能，因为“文件夹选项”也被动了手脚，也就是说现在我们的系统无法显示那些隐藏的文件了。那么该怎么办呢?很简单。打开注册表编辑器，定位到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer处，看右边窗口中是否有NoFolderOptions这个键，如果有把值改为0，如果没有就新建一个DWORD键，值为0。
4、设置好后，在“资源管理器”中点击“工具”菜单→“文件夹选项”，切换到“查看”标签，勾选其中的“显示所有文件和文件夹”，并同时去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩，设置完成后单击“确定”。这样病毒文件就会显示出来，通常位于Windows目录和Windows/system32目录中，找出来删除即可。
想清除开机密码，只需要有一张GHOST的光盘，俗称傻瓜盘。放进光驱，开机光驱引导，里面有清除开机密码选项，很简单，用u盘的办法，请参考大白菜u盘引导制作教程，或者老毛桃u盘引导，都可以解决你的问题，虽然你采纳了别人的，但是还希望能帮你解决问题。
您好，亲爱的管家用户
如果您的手机中了木马病毒，可以使用腾讯手机管家进行查杀。操作方式如下
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，即可对手机进行病毒扫描及查杀：
并且，扫描到危险软件时，管家也会立即报警，并提示您“卸载”：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
4)管家还提供了“顽固木马专杀”功能，在遇到顽固木马时，您可以安装查杀。
进入设置后点击“顽固木马专杀”进行安装。
安装完成，进入木马专杀工具，点击下方的“扫描”即可开始查杀顽固木马。
手机彻底安全后，管家会给出安全提示：
这时，即可确保手机安全无忧了。
管家除了提供病毒查杀和防御外，骚扰拦截、软件权限管理、隐私保护、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能，另外还能主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等个性化的手机管理需求。是众多用户推荐、并使用的手机杀毒管理软件。腾讯手机管家诚邀您进行体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
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您可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒木马程序。。您只需要点击电脑管家的“杀毒”选项卡，根据需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始杀毒。全盘查杀，电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。花费的时间由您硬盘的大小以及文件的多少决定，硬盘越大扫描的时间越多。勾选了所有病毒木马，您只需要点击“立即处理”，即可轻松清除所有的病毒。有些木马病毒需要重启计算机才能彻底清除，我们建议您立即重启，以尽快消除病毒木马对您系统的危害
希望可以帮到您了
我来说两句