病毒一般解决方案(原创)
首先建议使用最新的专业杀毒软件和木马专杀工具Ewido 4.0和卡巴斯基等进行处理,如遇杀毒软件被禁用或杀毒失败或一开机就重新出现的情况:(如果是IE上网浏览的问题及其他与IE有关问题,先阅读步骤4 !!)
1.打开windows任务管理器,察看是否有可疑的进程(可以根据杀毒软件的报告或者在网上搜索相关信息来判定)在运行,如果有把它结束。注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒,有可能一个dll文件在运行,他才可能是病毒或恶意程序之类的东西。由于windows任务管理器不能显示进程的路径,因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件(主要是你所中止的病毒进程文件,另外先在资源管理器的文件夹选项中,设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件,再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件,C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或病毒程序文件),然后删去,搞清楚是否是系统文件再动手。
2.有些病毒进程终止不了,提示“拒绝访问”,或者出现“屡禁不止”的情况。根据我的经验,有三种办法供尝试:
A.可能是某些木马病毒、流氓软件等注册为系统服务了。办法是:察看控制面板〉管理工具〉服务,看有没有与之相关的服务(特别是“描述”为空的)在运行,把它停止。再试着中止病毒进程并删除。
B.你可以尝试安全模式下(开机后按F8选安全模式)用杀毒软件处理,不行则再按步骤1和2A试一试。
C.(慎用)使用冰刃等工具,察看病毒进程的线程信息和模块信息,尝试结束线程和解除模块,再试着删除病毒进程文件和相应的模块。(慎用)
3.如果稍微懂得注册表使用的,可以再把相关的注册表键值删除。一般方法:开始〉运行,输入regedit,确定,打开注册表编辑器。编辑〉查找,查找目标为病毒进程名,在搜索结果中将与之有关的键值删除。有时这样做不能遏止病毒,还应尝试使用步骤2中方法。
4.某些病毒会劫持IE浏览器,导致乱弹网页的状况。建议用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO是否有可疑项目。有就修复它。修复失败时参照1、2来做。
5.其他提示:为了更好的操作,请先用优化大师或超级兔子清理所有临时文件和上网时的缓存文件。一般病毒往往在临时文件夹Temp中,这样做可以帮你更快找到病毒文件。
开始〉运行,输入msconfig,确定,可以打开“系统配置实用程序”。选择“启动”,察看开机时加载的程序,如果在其中发现病毒程序,可以禁止它在开机时加载。不过此法治标不治本,甚至对某些程序来说无效。还是要按步骤1、2办。
6.说了这么多,不过有时还是不能解决。只好请教高人或格式化重做系统了,当然不推荐后者!
病毒一般解决方案(原创) 转载请注明原作者恋曲2010
可能是电脑的兼容性等问题。
现在市场上大多数电脑都是64位操作系统,兼容性虽然已经不错了,但仍然有一些32位的软件无法运行,建议到别的32位操作系统电脑上安装使用。
也可能病毒木马造成的,在当今互联网时代,病毒坐着为了获得更多的牟利,常用病毒绑架应用程序和系统文件,然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。
最后一种可能是系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。
应用程序发生异常 未知的软件异常
1.病毒木马造成的,在当今互联网时代,病毒坐着为了获得更多的牟利,常用病毒绑架应用程序和系统文件,然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。
2.应用程序组件丢失,应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的,如果应用程序组件不完整也会导致的。
3.系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。
4.操作系统自身的问题,操作系统本身也会有bug 。
5.硬件问题,例如内存条坏了或者存在质量问题,或者内存条的金手指的灰尘特别多。
老中木马要先找原因,木马主要通过以下途径传播:
1.系统漏洞,病毒木马入侵电脑的主要途径,黑客常用漏洞为木马创建后门盗取用户隐私。
2.文件捆绑,主要多发在运行了在不正归的下载网址上的软件,通过注入内存对计算机造成威胁。
3.文件伪装,一些木马文件冒充系统文件或者替换用户资料,长期潜伏,致使杀毒软件无法查杀,有机会就会出来新风作浪。
4.网页浏览传播,大多指钓鱼网站挂马网站,等浏览器缓冲完成后自动运行与内存窃取用户信息。
如果电脑经常中木马,那可能是系统存在漏洞,也可能是上网习惯造成的。
可以从以下几方面进行重点防范:
1.安装防病毒软件定期进行系统漏洞扫描。
2.及时更新系统补丁。
3.不要随意打开陌生邮件。
4.经常更新病毒库。
5.不下载来历不明的软件,软件下载应该到知名正规的下载网站下载。
6.尽量使用正版软件,不轻信各种下载链接。
7.定期使用杀毒软件扫描系统。
8.启用杀软提供的自动防御功能,谨防不经意间中毒。
(一)一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复,我就是这样解决问题的。建议你安装专业的杀毒软件,国产推荐金山毒霸安全套装或微点,国外推荐小红伞,AVAST,nod32。
(二)你可以装个360系统急救箱试试,这个不但能有效的杀死顽固病毒,还能修补有损的360。具体使用步骤如下:
1、下载后重新启动电脑按F8进入安全模式,双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装360杀毒应当可以解决 。
注意要进入安全模式来使用。
(三)如果实在中毒太深,360也打不开,可使用下面这个解决方案
新建一个记事本文件,把后缀名改成bat格式。在记事本中写入以下代码:
@echo off 关闭回显
cd\ 转换到根目录
cd /d %systemdrive% 转换到系统盘根目录
cd program files\ rising\ rav 进入杀毒软件安装目录
rd ws2_32.dll/s/q??? 删除ws2_32.dll文件
copy %windir%\system32\ws2_32.dll???? 将system32下面ws2_32.dll拷贝到杀毒软件安装目录下
attrib +s +h +r ws2_32.dll??? 设置ws2_32.dll为只读文件、系统文件、隐藏文件属性。
将批处理放到桌面上,如果遇到用伪造Ws2_32.dll文件禁用杀毒软件的此类病毒,双击它即可正常使用杀毒软件。
在打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复。
(四)如果还是不能解决问题,那就重装系统吧。
希望以上方案对你有帮助
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