好像刚刚充值进去的，可以退出来，如果充值时间长了之后就没有办法退回来了。
在和平精英游戏中，未满18岁的未成年人没有民事行为能力，所以18岁以下的小孩子向游戏里充钱是能够退回的。如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的，现在的小孩都会玩游戏，并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。目前的方法也很简单，进入和平精英，点击屏幕右下角的设置，在设置中会看到旁边的客服，进入客服，就会转到另一个页面。在游戏的下方有联系客服，点击进入，就会跳到腾讯授权页面，在微信上申请退款就可以把钱退回来了，也可以拨打腾讯客服的人工电话进行人工申请退款。
如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是政府，通过他们和游戏方联系进行协调。在游戏中充值游戏的必须是未满18周岁的孩子，申请退款的语言也不能太过于激动，还必须出示充值记录。
苹果手机游戏中充的钱能退回来。
浏览苹果官网。然后点击要退款的APP报告问题。
退款时间可能是48小时或15个工作日内。
或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时。
也可致电400-666-8800协助退款事宜。
苹果App“误充值退费”服务遭灰产觊觎：
接受App付费应用的用户日益增多，甚至部分游戏玩家动辄付费数千元，在此背景下，原本是苹果公司为防止消费者损失推出的“误充值退费”服务，如今却成为不法分子牟利的途径。北京商报记者从知情人士处了解到，该人士因误操作手机在某App应用上将68元充值成了648元。
后发现网上存在专门帮人充值“退费”的人，但收取高达55%的手续费，且之前所购服务不会被应用撤回。
记者调查后发现，部分网络平台上已将此项“误充”退费演变成了“恶意”退费，甚至有公司通过在线传授退费教学获利，学费高达6888元，形成灰色产业链。
以上内容参考：人民网-苹果App“误充值退费”服务遭灰产觊觎
按道理是不能退的，但是在某些特定条件下是可以退掉的！
如果小孩使用的手机是苹果手机，并且充值的金额只有一笔的话，这个钱是可以退掉的。首先可以确定的是这笔钱是大人不知情的情况下充在和平精英中的，小孩子没有丝毫的判断能力，这时家长在错误刚刚犯下的时候可以寻求苹果客服的帮助。一是因为这笔钱其实用苹果充值的时候比并不会直接到游戏厂商手中，是在苹果那里，而苹果是有权利退款的！二是因为在外国人的理念当中，小孩子在不懂事的情况下消费大量的金额属于商家诈骗行为，所以如果家长对此存在异议是可以找客服将这笔钱给退掉的。
如果是安卓手机，消费金额实在过于大的话，那么可以寻求游戏公司反映，并请求游戏公司退还这个钱！道理其实和苹果手机退钱类似，都是小孩子没有相应的判断能力，所以出现了误充现象。虽然和平精英厂商并不想退还这个钱，并且误充这件事并非是游戏厂商的责任，但是站在人道主义方面，和平精英厂商会将部分钱退还给家长。
不过小孩子拿走手机玩和平精英并充了很多钱本身就是家长和小孩子的错误，在遇到这种错误的时候，虽然降低自身的损失是最为重要的事情，但是教育孩子也是人生中的一大要事！毕竟能够玩和平精英的小孩已经拥有了一定的判断能力，在这个判断能力下能够不顾家长的辛苦充值游戏大量的钱，这个责任小孩要占一半，而家长监管不利的责任也有，但是游戏厂商并不占有多少。游戏厂商之所以退钱，仅仅是为了减少舆论压力，而不是必须退！
因此，在协商退钱的时候家长要认清这个事实，才能合理解决这个问题！
1、各业务平台是根据您提供的号码充值缴费的，成功充值后不可回退，建议您下次充值的时候，确认好是否需要充值后，再支付充值。
2、如有疑问，建议您可联系充值平台或号码所属运营商客服咨询，具体以实际处理情况为准。
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