如果使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（2）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（3）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、已安装应用及其数据、系统的设置及数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测，看看是否有恶意程序。
若手机中病毒，建议操作：
1、备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2、若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1．乱码短信、彩信，删。
乱码短信、彩信可能带有病毒，收到此类短信后立即删除，以免感染手机病毒。
2．不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时，一定要选择安全可靠的传送对象，如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过，手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3．保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载，然而有的资源里捆绑了病毒，这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠，尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源：百度百科-手机病毒
如何看待某些手机厂商为手机植入木马？觉得这种行为是不正当的。有点儿违法的。应该有相关的部门制定相关的法律来制止这种行为，制裁这种行为。这个手机厂商违规的地方多了，很多软件只要注册就要同意霸王条款，包括银行，软件都是，但是我们普通人能怎么办呢？这得需要相关的国家机构来制裁他。天，大家如果有所关注的话，一定是被金立手机因为给将近百万部手机植入病毒来牟利的事情给刷屏了吧，而金立手机一直公司在与其他公司合作的时候呢通过植入木马，使得手机使用者在不知不觉间已知或者未知的前提下主动安装软件，从而通过这种手段来拉活儿赚钱。而经过调查，金立手机这波植入木马病毒的操作。围棋非法牟利近千万，可以说是一个很恐怖，很惊人的数据和消息了。而陷入这样的事情当中，金立手机自然是进退两难了。虽然在激励手机这波给手机植入木马病毒的事发生之后，但这其中还牵扯另外一个品牌，那就是魅族，金立和魅族两款手机如今在我国内销售都是不温不火的状态，而金立手机手机更惨淡。而这次植入木马病毒的风波闹之后牵扯了魅族，而魅族随后也是回应称自己是合法经营，并未通过其他不正当手段谋取暴利。当然通过魅族官网确实是这样说，但是无独有偶，天底下怎么会有这么巧的事情呢？所以无风不起浪，虽然魅族表面上这么说，但实际上到底是怎么样，大家自己想吧。对于手机植入这个木马病毒是怎么毛毛利的呢？说起来，这真的是一个令人细思极恐的过程。病毒在被植入手机之后，手机使用者的个人隐私信息，例如身份信息，电话信息以及个人视频照片儿。等都会为倒出，然后倒卖，说一个令你害怕的事实，明明自己没有公开过自己的手机号，但是却时不时收到一些贷款的推销电话，或者一些不知名的业务电话，仔细想一想，各位明白了吗？
金立和魅族手机给手机里面植入木马病毒，这首先是非常不正确的行为，这样的行为严重伤害了用户的权益，也使得用户的个人数据存在很大的安全隐患。这些无良厂商之所以这样做，就是为了通过和广告商的合作来谋取不法利益。
一、金立和魅族手机给手机植入木马病毒是怎么回事？
金立手机和魅族手机是我们都很熟悉的两个品牌，金立手机已经破产了，在破产重组阶段本身是没有什么惊喜的事情，但是金立的投资人公司发现了金立手机的一个小动作，就是金立手机曾经在运营期间把2000多万台手机植入木马病毒，通过这样的方式和广告主进行合作，以谋取不法利益。这样的行为非常恶劣，可以想象一下2000多万台手机会覆盖到多少用户，而这些用户的个人隐私就全部暴露在金立手机这家公司了。
二、金立和魅族为什么会给手机植入木马病毒？
不仅金立手机有这样的行为，魅族也被指出有这样的行为，他们之所以给手机植入木马病毒，目的就是为了收集用户的个人隐私，通过售卖用户个人隐私的行为来谋取不法利益，这样的行为非常恶劣，严重伤害到了用户的安全问题。好在这两家公司都已经倒闭了，相信这样的不良公司也不应该经营下去。
三、用户一定要认真保护自己的个人隐私，不被泄露。
现在是信息时代，你可以说是互联网时代，每个人的个人隐私都是非常重要的，如果泄露了个人隐私，那么极有可能会对自己的财产和信息造成巨大的安全隐患，所以用户在使用各种电子设备的时候，一定要好好保护自己的个人隐私，避免这些东西被泄露出去，造成一些生活上的困扰。
这些木马病毒是植入老人机手机的主板里面，只要购买手机之后，把电话卡插到老人机里面，木马程序就会获得手机里面的电话号码，个人信息等，而且这些木马程序还能够自动的拦截验证，把这个验证码传到植入木马的网络公司后台数据库。制作木马程序的科技公司和生产手机的公司进行合作，所以导致330万台老年机都被植入了木马病毒。制作木马病毒公司的吴某被判有期徒刑4年6个月，并处罚金60万，他通过违法所得的616万也将被追缴。其他非法犯罪的人也得到了法律的处罚。
网络科技公司贩卖这些个人信息，然后还会通过验证码来从事对码工作。对码工作是要保证手机号码和每个验证码一致，然后他们再把拦截的验证码卖出去，从中非法获得收益。这些验证码会被团体和个人购买，他们会利用这些用户去大量的注册软件，然后使用里面的优惠券、红包、还有刷流量、点赞等。个人或者团体行为就叫做缛羊毛，从中获取巨大的利益。
随着科技的发展，现在犯罪的手法也越来越高超，让我们措手不及。而且现在个人信息也被人们越来越关注，我们在使用手机的时候，无形之中个人信息就被一些非法的软件可以获取，把这些信息都会被这些非法的网络公司进行贩卖。
我们现在经常手机有接到各种个人的电话，我们会非常的奇怪，我们之前在这些公司都没有留过电话，也没有去接触过，为什么他们会有我们的电话？所以说我们的电话就是被这些非法的网络公司给贩卖出去的，导致我们的隐私受到侵害，也给我们生活带来了很多的麻烦。
如今随着手机技术的发展与成熟，我们似乎渐渐远离了那些年会遇到的木马，手机的安全也渐渐得到了保证，但是最近被爆出金立手机中被植入了木马，而其中涉案的公司和魅族曾经有过商业合作，这不免让人怀疑魅族是否也做过这样的事情，而魅族官方给出的答案是没有。我们的手机如果被植入了木马之后，可能会造成隐私的泄露，严重的甚至会导致财产的损失，所以木马是不容小觑的。
当手机被植入了木马之后，木马会偷偷控制手机去进行一些操作。所以我们会感觉到手机在慢慢变卡，速度也变得不灵敏了。手机的某些功能会被莫名地打开，例如蓝牙或者我们的定位。同时因为手机不断在操作，因此会导致手机发热。而木马最让人恶心的一点就是会自动下载软件，而这些软件往往会自动弹出来，然后一直骚扰着用户使用手机，是相当烦人的一件事，严重的甚至都不能操作手机。
而木马最为危险的一点就是会私自发短信，从而导致花费不断减少，并且还会将自己手机内的信息尤其是比较私密的信息发送出去，从而造成用户的隐私泄露，这是对用户造成最大的影响。因此手机如果被植入了木马的话，造成的影响是非常大的，尤其是在用户体验上。不过好在手机被植入了木马时，可以通过刷机等方式将其中的病毒完全删除，从而让手机正常工作。
但是如果作为手机厂商给手机植入木马的话，这是会让人防不胜防，因为这是从来都没发生过的事情，因此给手机植入木马的手机厂商声誉也会受到极大的损害，并且造成的社会影响也是非常深远的。
我来说两句