第一步：要清除留在电脑的木马病毒，让黑客不再继续盗取虚拟财产。
第二步：进行QQ申诉，找回QQ。方法如下：
1.申诉时间、地点
发现账号无法使用后，请尽快申诉。最好在经常使用此QQ的地方申诉，这样会加大申诉成功率。
2.填写申诉表
申诉是根据用户填写的综合证据来判断是否通过。如用户基本资料、联系方式、常用QQ地点、好友辅助，密保资料等
3.申诉后设置
申诉成功后，以前的密码将无法使用，请不要忘记去设置新密码和密保。如果超过7天不去设置，申诉凭证将会过期。申诉完成后请一定要查看联系邮箱和手机短信。
这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程，病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下：
首先，百度搜索金山网盾杀掉活体木马病毒，下载升级到最新，点击“一键修复”使用全面修复功能。按提示修复处理。这个过程如果检测到了qq进程有木马插入，会检测到。根据提示重启。
重启之后，不要打开qq，卸载qq软件，并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次，然后用杀毒软件全盘查杀。
最后，杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。不要用360，对这类病毒几乎没效果。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭
（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘
你好，电脑有木马病毒时可能被盗，被别人看到密码时也能盗
基本上不外乎两点，一。中木马了，然后利用木马盗取你的QQ密码，其二、便是在公共场合上网，不小心，被有心者记取，然后攥改密码，
忘记了也没有关系，只要你记得你的密保就OK，再有要记得里面的几个好友都是什么名字啥的，然后就密码申诉，基本上都能OK.
密码保护望了就在腾讯官网申诉，要回答一些你QQ的基本情况，比如好友的QQ号码、申请时间、地点等，回答正确后就可以找回了~~~祝你好运！
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
具体还要看他的性质，病毒都是有针对性的，如果是些DAO号的，那就各种不安全了
如果遇到了，你也不要着急，最快，最有效的方法，就是去查杀它。其次还要去安全的电脑修改密码，安全中心加强保护
建议你赶快杀毒，推荐你可以试试腾讯电脑管家，【新版有QQ多维保护】，你可以体验看看
电脑管家它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项。你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星——强力查杀功能，也可以试试文件粉碎哟。
第一装个好点的杀毒软件查杀病毒
第二不要浏览那些不知名的网站
以防中病毒
第三别人发你木马首先是要知道你的IP
你可以去找个
隐藏IP的软件
第四经常扫描病毒就行了
我来说两句