你好朋友，malware QVM11.Gen从名称上看，这是一个恶意软件程序！
先建议你去360官方站点下载360系统急救箱和贝壳木马专杀工具（绿色免安装），然后先查杀一下看看能否解决问题！
若还是无法解决问题，请楼主按以下步骤进行处理：
清空IE临时文件夹；
清空系统临时文件夹；
清空IE缓存；
关闭系统还原；
升级杀毒软件病毒库；
重启机器按F8进入安全模式下断网全盘查杀；
若遇到文件无法删除请参考：
1、用UNLOCKER解锁后删除；
2、用ICESWORD删除；
3、用KILLBOX删除；
希望我的回答对你有帮助。
HEUR/Malware.QVM11.Gen，从名称上看，这是一个恶意软件程序！
先建议楼主去360官方站点下载360系统急救箱和贝壳木马专杀工具（绿色免安装），然后先查杀一下看看能否解决问题！
若还是无法解决问题，请楼主按以下步骤进行处理：
清空IE临时文件夹；
清空系统临时文件夹；
清空IE缓存；
关闭系统还原；
升级杀毒软件病毒库；
重启机器按F8进入安全模式下断网全盘查杀；
若遇到文件无法删除请参考：
1、用UNLOCKER解锁后删除；
2、用ICESWORD删除；
3、用KILLBOX删除；
如何进入安全模式？
重启机器，不停地按F8，直到出现安全模式或“SAFE MODE”菜单为止，然后选择安全模式或“SAFE MODE”，按ENTER键即可进入安全模式！
原创，请复制者自重！
请楼主参考，希望能够解决您提出的问题！
1，Malware.qvm11.gen属于恶意软件病毒，属于顽固木马病毒的一种
2，针对这种难以查杀的顽固木马病毒，需要进入安全模式下，因为没联网，需要下载带本地病毒库的杀毒软件如电脑管家、卡巴斯基、诺顿等
3，重启电脑，然后按F8键，会弹出功能框，选择进入安全模式
4，在安全模式下，打开电脑管家等带有本地杀毒引擎的杀毒软件，对电脑进行病毒查杀，查杀病毒后再重启电脑即可
这是一种木马病毒，通常利用系统的漏洞，绕过系统防御，达到盗取账号、窃取资料、篡改文件、破坏数据的目的
哥们这个HEUR/Malware.QVM40.Gen是木马，你在系统启动后再运行杀毒软件查杀病毒会不彻底，建议哥们你用360系统急救箱在重新启动电脑后按F8进入安全模式后再用它对你系统内的木马病毒清除试试。
heur:启发式；Malware：恶意软件；qvm11是qvm查出来的自动命名；Gen:变种
你好朋友，360安全卫士和360安全浏览器是一家的产品，一般不会误报，这可能是你的360安全浏览器感染了木马病毒，建议你用360安全卫士查杀后，把360安全浏览器卸载，再清理一下残留文件和注册表，到360官网重新下载安装360安全浏览器就可以了，希望我的回答对你有帮助。
1，Malware.qvm11.gen属于恶意软件病毒，属于顽固木马病毒的一种
2，针对这种难以查杀的顽固木马病毒，需要进入安全模式下，因为没联网，需要下载带本地病毒库的杀毒软件如电脑管家、卡巴斯基、诺顿等
3，重启电脑，然后按F8键，会弹出功能框，选择进入安全模式
4，在安全模式下，打开电脑管家等带有本地杀毒引擎的杀毒软件，对电脑进行病毒查杀，查杀病毒后再重启电脑即可
我来说两句