若使用vivo手机出现屏幕变成黑白情况，可以按照以下方式操作查看：
1、若可以进入桌面使用，请在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
3、若按照以下方式操作没有改善或不能进入手机桌面操作，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
如果您的手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能：设置 健康使用手机 睡眠时间/停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式：
进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）。
3.检查是否打开了色彩校正开关：
进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
4.检查是否打开了颜色反转功能：
进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
进入设置 电池 深色省电皮肤如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
6.进入开发人员选项，检查是否打开了模拟颜色空间开关，可以进行以下操作：
进入设置，搜索并点击模拟颜色空间，将模拟颜色空间状态选择为已停用（关闭）。
7.如果上述排查均未解决问题，可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后，问题依然存在，建议提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：
1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”
打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后，屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法：
方法一：进入“设置”，搜索并点击“深色模式”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
方法二：进入“设置 电池 深色省电皮肤”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”
如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可（部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关）。关闭方法：
进入“设置 健康使用手机 睡眠时间”/“停用时间”，关闭屏幕变灰开关即可。
3 检查是否打开了“电子书模式”
开启“电子书模式”模式后，您的手机将变为黑白屏幕，更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“电子书模式”，关闭“电子书模式”。
如果未搜索到“电子书模式”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
4 检查是否打开了“色彩校正”开关
“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色，视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“色彩校正”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
5 检查是否打开了“颜色反转”功能
“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后，手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“颜色反转”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未搜索到“颜色反转”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
6 检查是否打开了“模拟颜色空间”
如果您的手机开启了开发人员选项，请您进入“设置”，搜索并点击“模拟颜色空间”，将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。
如果未搜索到“模拟颜色空间”，说明您的手机未打开开发人员选项，请您排查其他场景。
7 如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能：设置 健康使用手机 睡眠时间/停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式：
进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）。
3.检查是否打开了色彩校正开关：
进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
4.检查是否打开了颜色反转功能：
进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
进入设置 电池 深色省电皮肤如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
6.进入开发人员选项，检查是否打开了模拟颜色空间开关，可以进行以下操作：
进入设置，搜索并点击模拟颜色空间，将模拟颜色空间状态选择为已停用（关闭）。
7.如果上述排查均未解决问题，可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后，问题依然存在，建议提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机屏幕变成灰白色，可以通过以下方法操作：
1.如果屏幕显示灰色，可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色，桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法：
进入设置 健康使用手机 睡眠时间/停用时间，关闭屏幕变灰开关即可。
2.如果屏幕变成灰白，可能您开启电子书模式，开启后为适合阅读和文字类的场景，屏幕会变成灰色，如您不需要可关闭此功能。关闭方法：进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式。
如果未搜索到“电子书模式”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
3.如果以上排查仍无法解决您的问题，您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若问题依然存在，可能是屏幕本身问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：
1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”
打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后，屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法：
方法一：进入“设置”，搜索并点击“深色模式”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
方法二：进入“设置 电池 深色省电皮肤”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”
如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可（部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关）。关闭方法：
进入“设置 健康使用手机 睡眠时间”/“停用时间”，关闭屏幕变灰开关即可。
3 检查是否打开了“电子书模式”
开启“电子书模式”模式后，您的手机将变为黑白屏幕，更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“电子书模式”，关闭“电子书模式”。
如果未搜索到“电子书模式”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
4 检查是否打开了“色彩校正”开关
“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色，视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“色彩校正”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
5 检查是否打开了“颜色反转”功能
“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后，手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入“设置”，搜索并点击“颜色反转”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未搜索到“颜色反转”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
6 检查是否打开了“模拟颜色空间”
如果您的手机开启了开发人员选项，请您进入“设置”，搜索并点击“模拟颜色空间”，将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。
如果未搜索到“模拟颜色空间”，说明您的手机未打开开发人员选项，请您排查其他场景。
7 如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
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