进入带网络的安全模式,升级你的杀毒软件全面杀毒,然后及时修改相关密码,如果还不行那用SREng(软件下载:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html)
扫描电脑把日志发到安全论坛以求手工杀毒的方案
(必要时把.exe重命名为.com的文件)
目前出现两种情况:
情况一:QQ空间出现异常,空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息
解决方法:
1、先升级杀毒软件版本,然后对本机进行查毒后,修改QQ密码。
2、修改密码后,建议您开通网页密保等功能,同时请注意网络的安全使用(请参考 http://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index的说明),减少您QQ密码被盗后给您带来的损失。谢谢!
情况二:用户修改密码后空间仍发布广告等的情况
解决方法:
1、拔掉网线,重新安装操作系统;
2、装好系统驱动后的第一件事即是装好相应的杀毒软件,然后再连上互联网进行升级到最新版本。
3、对全盘进行彻底查毒,确保没有病毒后,再进行密码修改及以增加密码保护等各项措施,安全保护详情请参考 http://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index说明,谢谢!
QQ空间中毒案例:
案例一:自动转发广告说说
案例二:自动转发虚假日志
如遇见以上情况,请及时对电脑进行全盘杀毒,确保无病毒的情况下,修改您的QQ密码。
楼主,您好。以下是空间答疑团为您解答。QQ空间的主页上多了一个奇怪的广告,或者空间的信息中心页面出现莫名的中奖信息,那么您很可能就是最近流行的HOST劫持的受害者。
该情况可能是由于您的电脑中了一种新型木马病毒导致。建议您操作以下步骤:
1、建议您先点击电脑的“开始”——“运行”,在打开处输入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\
确定,然后删除本地的HOSTS文件。
2、建议您下载最新的杀毒软件,将您的电脑全面杀毒,把您的电脑实行病毒防护。
以上资料转自腾讯客服的回答。
可以参考下这个:
http://service.qq.com/info/17611_0.html
这个不是QQ空间中病毒,是您的QQ帐.号密.码被窃取造成的。
如果QQ空间被挂马,他只是短暂的,因为这关系到腾.讯整个QQ空间,所以腾讯公司会搞定的。
至于密码和密保被改了,那就是您的问题了,建议您到腾.讯QQ客.服申诉帐号,之后修改密码密保邮箱等重要资料!
1、找到hosts文件,一般在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下:
2、双击hosts文件,在“打开方式”中选择“记事本”,点击“确定”:
3、将与qq.com相关的条目全部删除: 删除后:
4、保存文件并关闭:
方法二:可以下载各种系统安全辅助工具进行修复,以QQ医生为例:
1、打开QQ医生找到“常用”-“首页”,点“开始体检”:
2、如果host文件已经被恶意软件修改,QQ医生就会发现“域名被劫持”这样的风险项,我们只需要点击“立即修复”即可: 如果在修复之后问题仍然存在,那很可能是因为系统中还有病毒,会不停的破坏host文件,这时我们就应该使用最新的杀毒软件对系统进行全面的扫描,将恶意病毒连根拔起。 注:还可能出现的一种情况是QQ号码被盗,他人恶意添加了模块来放置非法信息。 解决方法: 打开您的QQ空间首页页面,点击右上角的“自定义”按钮或使用Ctrl+J快捷键,在页面上方会出现自定义菜单窗口,点击自定义菜单窗口的“模块”,在个性化模块里找到该模块进行删除即可.
楼主,你好。
该情况可能是由于您的电脑中了一种新型木马病毒导致。建议您操作以下步骤:
1、建议您先点击电脑的“开始”——“运行”,在打开处输入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\
确定,然后删除本地的HOSTS文件。
2、建议您下载最新的杀毒软件,将您的电脑全面杀毒,把您的电脑实行病毒防护。
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