1首先登录游戏大厅，在大厅内点击右边下方的设置功能
2在设置界面点击左下方的客服入口，位于退出登录旁边
3然后就进入到了客服界面了，需要选择要咨询的话题然后点击进入
4进入话题之后会有详细的咨询问题，比如宝箱宝箱异常就点击一下这个问题，如果你不是这个问题，这里也没有你的问题也可以随意点击一个
5然后进入界面之后可以查看该异常问题的解决方案，如果对你没有帮助可以点击屏幕右上方的会话窗口
6进入窗口之后就是人工客服，就可以把问题输入进入与他咨询
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我来说两句