如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
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第一种是智能手机或者支持JAVE的手机中了病毒，然后手机出现了不正常的症状，也就是说病毒运行在你的手机系统之上;
第二种为手机的内存或者内存卡中有病毒，不过这种病毒是运行， 如果经常浏览一些安全相关网站，可以了解一下手机设备经常面临和一些威胁和骗局。最方便的还是运用手机杀毒防护软件，腾讯手机管家不仅可以免费保证自己的手机的安全，而且手机被偷了或者丢了之后，它也可以帮你找回。
安装腾讯手机管家。运用腾讯手机管家定时对手机进行扫描。
手机中毒可能会导致网银账号被dao，账号泄露，隐私被窃取等风险，如果怀疑手机中毒，请安装安全软件（例如：腾讯手机管家）进行一键查杀即可。
打开腾讯手机管家——安全防护（或深度查杀，打开设置——顽固木马专杀）
对于系统级病毒，请获取ROOT权限后进行深度清除。
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
如果自己无法处理请送到手机售后进行刷机维护。
手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示：
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
先回答窃取个人信息的方式：
恶意软件通过获得手机的部分权限，如获取通讯录权限可得到你的通讯录进而得知你的父母，朋友的联系方式，可用来贩卖资源或骚扰；获取存储空间读取权限可扫描你的照片和图片，将满足特定条件的照片上传后台做进一步分析，可能会获得你的身份证、银行卡、家庭、财务甚至隐私信息；监听你的输入法可以获得你输入的所有内容，包括账号密码等；获取摄像头权限可以趁你不注意拍摄照片并上传；获取麦克风权限可以监听你的通话；获取定位权限可以监控你的位置，加上时间和频次可以分析出你的生活规律…加上大数据综合分析，获得的信息就更多了！
但是其实很多正规app也在做这些事情，你每次安装app勾选并同意的条款也有这些内容，只不过正规企业会有所克制，有一定的监管！而恶意软件容易失控！
最后说下提防方法：
1.不要在非官方网站和应用商店下载你不了解的app；
2.尽可能不要给app你所不了解的敏感权限；
3.不要在手机里存储个人敏感信息如身份证照片，密码等；
4.出门在外不要随便扫描二维码或者连接未知的wifi；
5.不要擅自把手机交给陌生人使用；
6.注意手机的状态是否有异常耗电、异常流量…
暂时想到这么多，手机手打，望采纳！
手机中了木马病毒的表现形式是：
1、手机系统运行变慢。
2、手机变得越来越卡。
手机中了木马病毒的危害是：
1、出现恶意弹窗。
2、话费被恶意扣费。
3、手机中的账号被盗。
防止手机中木马病毒的方法：
1、不轻易打开陌生邮件。
2、不加陌生好友。
3、不乱进不安全网站。
4、不乱下载。
5、不要乱扫描。
6、连接电脑等，主要开启防火墙。
7、注意手机内部保护，安装安全软件。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
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