通常，使用QQ自带的查杀木马功能就可以清除大多数盗号木马。具体操作步骤如下：
1、按照提示立即清除盗号木马病毒，并重新启动计算机（只有重启才能确保彻底清除木马）。
2、重新启动计算机后，再次使用登录窗口提供的“查杀木马”功能进行检查。
3、如果没有发现安全问题则应及时修改密码。
4、重新登录QQ。
如果上述方法不能帮助您清除盗号木马，您还可以尝试使用专业杀毒软件进行全面检查。
此外，对于某些木马病毒，如果您本人无法彻底清除，建议您向专业人士进行咨询或者重新安装操作系统。
若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
清除QQ上木马病毒方法：
进入“百度软件中心”，找到“QQ电脑管家”下载并安装；
安装完成后直接打开“QQ电脑管家”，选择杀毒；
杀毒模式选择自定义路径杀毒；
杀毒路径可以选择QQ文件安装的路径即可。
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