不能玩是因为人家官方要升级服务器，或者更新、维护！公告什么的以后要注意看！
有可能是实名认证之后网络有延迟，导致官方服务器，暂时还没有收录你的实名信息，你可以等几天查看
会封号。
腾讯新规：儿童锁
本次测试中，13周岁以下未成年新用户在首次登录游戏之前，将被强制要求进行“儿童锁”的登记认证。只有其监护人完成“解锁”后才能进入游戏，若未完成解锁则被禁止登录。
儿童锁的作用主要有两点：一是让家长对孩子的行为知情并予以授权，二是协助家长了解孩子的游戏行为并管控时间。
在家长允许孩子进行游戏的基础上，经过验证的账号依然遵守现行的健康系统的强制防沉迷功能(12周岁及以下未成年人每日限玩1小时，21点-次日8点禁玩)。
按计划，腾讯将分批在12个城市对《王者荣耀》、《刺激战场》2款游戏的新用户展开抽样测试，首批测试目前已在北京、成都、长春3个城市启动。
腾讯制定的未成年人游戏政策
这已经不知道是第几次腾讯针对未成年人出台管理措施了，从几年前的游戏害人论到家长开始状告腾讯不管未成年人游戏时间，我们可以总结一下腾讯出台过的政策：
2017年4月，腾讯游戏推出成长守护平台2.0版本，父母可以监测孩子的游戏账号，清楚的看到游戏时间、游戏消费等信息。
2017年7月，腾讯又从《王者荣耀》下手，搞了史上最严防沉迷：未成年人限制每天登陆时长、绑定设备，爹妈一键禁玩等功能。
2018年10月，腾讯正式启动《王者荣耀》强制公安实名校验，未通过校验的游戏账号将禁止登录。
2018年11月，随机抽检《王者荣耀》疑似未成年人的玩家，并要求进行人脸识别验证。
2019年3月，最新的儿童锁开始测试。
和平精英有时间限制机制，16岁以下未成年人无法登录游戏，16岁以下的未成年人每天游戏时间为2个小时，18岁以上的成年人受正常健康系统的制约，不能持续登陆5个小时，强制下线15分钟，累计登陆达到10小时，强制下线15分钟，之后每小时都要下线15分钟。
网络游戏防沉迷系统就是针对上述未成年人沉迷网络游戏的诱因，利用技术手段对未成年人在线游戏时间予以限制。2007年7月16日起正式投入使用。
扩展资料
根据腾讯协议规定，腾讯会按照国家相关要求将您的实名注册信息（包括相关实名认证及年龄情况等）运用于防沉迷系统之中，即腾讯可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。
为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，我们可能在部分游戏或针对部分用户启用人脸识别验证，或者从第三方平台获取您的游戏账号信息，并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为，并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征。
如腾讯游戏要求您进行人脸识别验证，而未通过或拒绝的，我们也会将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施。
参考资料来源：腾讯游戏-腾讯游戏许可及服务协议
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