操作方法
01
当OPPO手机安装软件时,被检测为高危病毒禁止安装,一般会是如下图所示的提示:
02
首先,我们找到手机的网络设置,将手机设置为飞行模式,断开所有的网络。
03
然后点击手机桌面上的“设置”,在设置页面再点击“应用”。
04
在应用页面点击“应用管理”。
05
在应用管理页面,找到手机管家安全组件并清除所有数据。
06
清除完数据管家数据后,就可以完成安装了。
1.手机下载了携带病毒的软件的时候,卸载了携带病毒的软件就可以了,以后下载软件的时候在官网下载就不会出现携带病毒的情况了,在用杀毒软件查杀手机的病毒就可以了,如
2.以后一些来路不明
手机有自带病毒扫描及杀毒功能。
具体操作路径:手机桌面--手机管家(安全中心)--病毒扫描。
若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
若手机中病毒,建议您按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的「“手机管家” APP> 病毒扫描」,对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
手机中病毒后可以通过杀毒软件来杀毒或者格式化手机
杀毒方法:
1、在手机上下载手机杀毒软件,用杀毒软件来清理病毒。
2、通过数据线将手机和电脑连接,用电脑中的杀毒软件来清除手机里的病毒;
3、或者直接格式化手机。
若手机程序自动下载,可按照以下方法操作:
1、进入「软件商店 我的 设置」页面,关闭“WLAN自动更新应用”再试。
2、手机可能无意点击了软件中内置的插件,导致开启Wi-Fi后观察到有程序自动下载。
3、某些第三方软件如微信游戏里面点击了下载软件, 此时Wi-Fi网络不良,自动停止,而当Wi-Fi网络良好时,程序又会自动下载;建议下拉手机状态栏, 长按下载的文件,点击应用信息,进入点击强行停止处理。
4、若因手机中毒导致自动下载软件程序,建议查杀病毒,或刷机来解决。
手机有自带病毒来扫描及杀自毒功能。
具体操作路径:手机桌面--手机管家--病毒扫描。
若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议开启手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
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