1.进入安全模式
在计算机启动时，按F8键，会出现系统启动菜单，从中可选择进入安全模式。
2.将计算机与网络断开，防止黑客通过网络继续对你进行攻击。
3.显示所有文件和文件夹（包括隐含文件和系统保护文件）
4.禁用系统还原
右键“我的电脑”→系统属性→“在所有驱动器上关闭系统还原”前打上勾→应用（释放硬盘空间、该空间有可能受到病毒攻击）
5.删除病毒/木马程序的自启动项
打开注册表编辑器：开始→运行→输入：regedit→确定
查找自启动项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹
Run
RunOnce
Runservices
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹：
Run
RunOnce
打开系统配置实用程序：开始→运行→输入：msconfig→确定
（如果Windows2000无此文件，可运行共享文件夹中的msconfig.exe） Fom）
检查：win.ini、system.ini启动配置文件中的加载项
win.ini的[windows]字段中
run=
load=
一般情况下“＝”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
run=c:\windows\file.exe
load=c:\windows\file.exe
其中的file.exe很可能是病毒
system.ini的[boot]字段中
shell= explorer.exe file.exe
一般情况下“explorer.exe”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
shell= explorer.exe file.exe
其中的file.exe很可能是病毒 4 ）
system.ini的[386Enh]、[mic]、[drivers]、[drivers32]字段中
driver=“路径\程序名”
检查其它启动配置文件、初始化文件、系统配置文件中的加载项：
winint.ini：多用于安装
winstart.bat：由应用程序、Windows自动生成、Win.com加截多数驱动程序后产生，与Autoexec.bat功能相同。
autoexec.bat（一般为隐含属性，掌握对隐含属性文件的搜索）
config.sys（同上）
检查启动组：开始→程序→启动，其中的启动项内容。
对应注册表中的位置：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Explorer\shell Folders Startup
人工查杀步骤：先杀进程、再删除病毒文件、最后修复注册表。 j'fP#d%2T1注册表或进程表中发现了病毒，先在进程表中杀进程
打开任务管理器，找到病毒程序的进程，终止运行。
如果不能终止，可运行其它监视进程的工具软件进行终止。
如果仍然不能终止只能重启后进入安全模式，并断开与网络的连接。
在DOS窗口中删除病毒文件，也可在资源管理器中删除，但病毒可能会自行恢复。
重启后回到注册表搜索、删除全部病毒的残余信息，尤其是启动项中的信息。
方法有两种，第一：凭借自身过硬的电脑知识，手动清除。（此种方法对一般用户极具挑战性，即使反病毒工程师给出了解决方法步骤，一般用户也难以实行。手动清除，一般需要删除病毒文件，修改注册表,有相当风险性，一旦操作不当就会导致严重问题。还要重复启动电脑，相当麻烦，因此不建议一般用户使用）
第二：使用反病毒软件。此法简单，高效，安全。当您中过一次病毒，就会明白装反病毒软件的价值。例如金山毒霸2009套装版，KV2009（江民杀毒软件），瑞星杀毒软件，卡巴斯基杀毒软件，诺顿杀毒软件等等。可以选一个适合自己的。
建议使用金山毒霸2009套装版，此杀毒软件：高智能性，高防御性，操作简单性，服务优良。详情参阅金山安全中心。
KV2009有一个问题，就是和360使用时，会有冲突。出现的情况是KV2009会将360的一些文件当做病毒杀掉。KV2009还导致360的自我保护无法打开。KV2009升级后实时监控就会关闭，并且无法开启。只有重新启动电脑才能打开。KV2009使用也不是太方便。
其它的各有优缺点，你可以上网具体查询，在此就不啰嗦了。
重在防御。
首先进行全盘杀毒操作，确认是否有病毒。可以尝试网络在线杀毒。
如果无法杀毒，建议使用PE系统盘启动电脑，备份重要的数据后，对硬盘进行快速分区，重建主引导记录，彻底清除可能的病毒隐患，然后重新安装系统。
系统安装完成，记得安装杀毒软件，并升级病毒库，再对备份数据杀毒。
病毒查杀功能，可以全盘扫描手机，轻松找出害群之马，维护手机健康。
打开手机管家，点击病毒查杀，在病毒查杀界面点击快速扫描，设备将自动扫描并清除病毒。同时，您可以点击，进行如下细化设置：
云端动态病毒查杀：打开云查杀开关，手机将增加云端动态查杀方式，弥补静态方式无法发现新生病毒的缺点，让手机免受新生病毒侵害。
日常维护快速扫描：选择快速扫描，日常维护时，系统可以快速扫描设备的关键位置和已安装软件，既不耗用时间，又能维护设备健康。
定期维护全面扫描：选择全面扫描，定期对设备进行全面的病毒查杀，增加恶意文件扫描时间，虽耗时较长，但能更大范围的保证设备健康。
更新病毒库，维护查杀能力：点击手动更新病毒库，手动检查更新病毒库。您也可以打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，系统无须耗费数据流量，在 WLAN 环境下自动更新病毒库，让系统查杀能力保持更新。
您好，一般两个方法：
1，电脑使用起来异常、莫名被盗号、被踢下线等；
2，使用杀毒软件查杀到木马。
一般第二种方法比较准确。
您的情况，建议使用杀毒软件全盘查杀即可。
不知您使用什么杀毒软件，以腾讯电脑管家为例。
方法：
腾讯电脑管家——病毒查杀——全盘查杀即可。
如满意，请点赞哦~
腾讯电脑管家企业平台：
我来说两句