你们没安装杀毒软件或者防火墙么
打开腾讯电脑管家——实时防护——文件下载保护
不是Q中毒，是电脑中毒
中毒就杀毒吧，建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！
新版带Q多维保护
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
处理方法：
1、下线QQ，安装杀毒软件杀毒，如果无法杀掉，可以考虑重装电脑系统。
2、打开QQ安全中心登陆，修改QQ密码。
3、不自动发送病毒文件后，发表说说或者修改个性签名通知好友注意安全。
建议楼主用腾讯电脑管家进行杀毒，它跟qq同一个公司出品，杀毒针对性肯定更强更专业。
1、下载安装腾讯电脑管家最新版本。
2、重启系统进入安全模式。
3、打开管家，选择“杀毒”--“全盘查杀”，然后对扫描结果进行杀毒。
4、打开管家，选择“清理垃圾”--“开始扫描”，在扫描出来的结果中，把不想要的插件删除，记得是“插件”噢！
希望我的回答对楼主有所帮助。
我来说两句