你好,首先登录到QQ官网的安全中心界面：
输入不能登录的QQ账户，等待系统检测是否处于保护状态。
软件程序： 解除QQ保护模式
输入QQ的账户之后，点击下一步，如果未被QQ系统保护，会弹出：您的账号未被冻结 的提示。这样的情况可能是QQ客户端异常，建议卸载老版本的QQ客户端，重新到QQ官网下载最新版本的客户端重装即可解决问题。
如果输入的账号的确被冻结了，就会有几次什么原因导致被系统冻结这样的提示。点击 改密立即回复登录。
解除QQ保护模式
如果还未绑定手机，不妨绑定手机，这样一来即便是账户被盗，还可以通过手机找回账户。
很多用户通过网上的解除保护界面的操作，并不能实行解除功能，此时可以选择其他途径找回密码，比如邮箱等：密码管理→账号申诉→输入邮箱→按照步骤要求找回密码。
找回QQ账户成功之后，勿忘及时修改新的密码等措施。
尽量不要把自己的账号随意借给他人使用，即便是在异地的家人也是如此，否则会被系统检测到异地登陆，从而采取保护模式，找回很麻烦（这是它的保护模式机制所决定的）。
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QQ请将以下数字填入QQ安全中心对应的输入框是在qq安全中心内，步骤如下：
1、首先第一步就是要进行登录电脑QQ页面，如下图所示。
2、接着就是进行按下左下角主菜单图标，打开主菜单列表，即可。
3、然后就是进行按下安全，打开安全列表菜单。
4、然后就是按下安全中心首页，浏览器打开QQ安全中心页面，如下图所示。
5、然后就是进行按下账号解封，打开账号解封页面即可。
6、接着就是进行在输入框账号输入QQ号，如下图所示。
7、最后一步就是进行打开拼图验证页面完成拼图就可以了。
受理备案单位：北京市公安局海淀分局网络安全保卫处
备案工作咨询电话：82519345、82519346
办理流程：
第一步：用户首先选择“备案业务”，单位用户选择“单位网站备案”，个人用户选择“个人网站备案”；
第二步：注册用户信息，请用户记录并保留注册信息，用于后续网站备案及以后查询修改备案信息；
第三步：用户成功注册后，输入“域名”及“密码”进入网站备案系统填表流程；
第四步：用户仔细阅读填表说明，并按步骤顺序填写备案表单，并按要求上传附件，用户在点击“确认提交”按钮后，用户将不能修改备案信息；
第五步：用户网上提交备案信息后，我单位将对网上数据进行审核，并于7个工作日内初审完毕，用户可凭“域名”及“密码”登录查看审核结果，如审核不通过，则按要求进行修改（注：用户登录备案系统点击“打印盖章”查看审批状态）；
第六步：初审通过后，用户登录备案系统继续完成后续备案工作，点击“打印盖章”，下载《互联网信息网络安全承诺书 》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案表》、《北京市公安局计算机信息网络国际联网单位备案表》并打印加盖公司印章；
第七步：将盖好印章的《互联网信息网络安全承诺书 》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案表》、《北京市公安局计算机信息网络国际联网单位备案表》扫描后上传扫描件，我单位将于3个工作日内审核用户上传的扫描件，如审核不通过，则按要求进行修改；
第八步：用户上传扫描件后，并通过最终审核后，系统将自动反馈用户网站备案编号，用户需将网站备案编号置于网站首页下方；
至此，备案工作完成。
注意：1、用户登录备案系统点击“打印盖章”查看审批状态
2、用户登录备案系统点击“完成备案”查看备案编号
如果想下载手机版，可以用手机应用商店，系统会推荐与其相符的QQ最新版本，也可以在手机浏览器中登录QQ官网，下载相应版本，按照系统提示安装完毕即可。
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